to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Paket İptal Talebime Cevap Bekliyorum
Merhabalar, ben kendi paketime ek olarak Mavi Paket aldım. İptal talep ettim fakat Turkcell tarafından iptal talebim için dönüş olmadı. Mavi Paketin acilen iptal olmasını istiyorum. Artık ihtiyacım yok, sürekli faturalarıma yansıtılıyor. İstemiyorum, aradım iptal olmuş denildi ama her ay yansıyor. Acil yardım, Mavi Paket iptal talebim bir an önce gerçekleştirilsin. Şubat ayından itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Görsel ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Aysel Hanım, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Mavi Paket, Trabzonspor sevdalısı, tüm Turkcell ses hattı müşterilerimizin yararlanabileceği bir ek pakettir. Müşterilerimiz kendi paketlerine ek olarak bu paketi alabilirler. IPTAL TS MAVI yazıp 2200’a gönderebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Zaten ben 14 şubattan önce iptal yazıp göndermişim mesajı görsellerde de ilettim bakıp görebilirsiniz talep mevcut 1 aydır iptal olan bir şey yok ve faturama yansıyor arıyorum müşteri hizmetleriniz iptal oldu diyor şubat mart tüm faturalarıma yansıtıyorsunuz iptal olmuyor olsa buraya yazmazdım destek istiyorum görsel ilettim iptal talebim var ama iptal olan bir şey yok sürekli faturalarıma yansımaya devam ediyor acilen iptal olmasını istiyorum
Görselleri inceleyip zaten talebim mevcut olduğunu olduğu halde faturama yansıdığını görebilirsiniz
Nasıl iptal ediliyor mavi paket iptali bende yanlışlıkla aldım iptal edemiyorum