Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

17 Ekim 2025 12:44658

Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedim fakat “böyle bir üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, bu ücret kesintisi faturamda da Lifebox başlığı altında görünüyor.

Numaram bana ait ve herhangi bir Lifebox üyeliği başlatmadığım gibi, Turkcell veya Lifebox ile ilgili aktif bir taahhüdüm ya da sözleşmem de bulunmamaktadır. Uygulama, SMS ve internet üzerinden iptal işlemlerini denememe rağmen üyeliğim görünmüyor ve iptal edemiyorum.

Haksız yere yapılan bu ücret kesintilerinin Temmuz ayından itibaren iadesini ve Lifebox üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

17 Ekim 2025 17:20

Merhaba Selman Bey, Talebinizle ilgili 17.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

17 Ekim 2025 18:32

Merhaba Selman Bey, 17.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

2 Mayıs 2025 17:221.414

2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu duru...

1 Destek
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Lifebox Üyeliğiyle Aylardır Haksız Ücret Kesintisi

28 Eylül 2025 15:29711

2024 yılından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Lifebox kampanyalı 100GB üy...

1 Destek

Lifebox İznim Dışında Üyelik Yapıp Her Ay Ücret Kesiyor!

29 Şubat 2024 05:591.463

Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular