Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedim fakat “böyle bir üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, bu ücret kesintisi faturamda da Lifebox başlığı altında görünüyor.
Numaram bana ait ve herhangi bir Lifebox üyeliği başlatmadığım gibi, Turkcell veya Lifebox ile ilgili aktif bir taahhüdüm ya da sözleşmem de bulunmamaktadır. Uygulama, SMS ve internet üzerinden iptal işlemlerini denememe rağmen üyeliğim görünmüyor ve iptal edemiyorum.
Haksız yere yapılan bu ücret kesintilerinin Temmuz ayından itibaren iadesini ve Lifebox üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Merhaba Selman Bey, Talebinizle ilgili 17.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Merhaba Selman Bey, 17.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox














