to read complaints and reviews, or file yours.KVKK İhlali Ve Hatalı Borç Bildirimi: Turkcell Ve Hukuk Bürosu Arasında Yaşanan Sorunlar
15.04.2023 tarihinde tarafıma SMS aracılığı ile legalıcy hukuk bürosundan kardeşimin Turkcell e borcu olduğuna ve icrai işlem uygulandığına dair mesaj alıyorum. Bu durum KVKK ya aykırıdır. Kimsenin kişisel bir verisi aile içi dahi olsa diğer kimseler ile paylaşılamaz. Turkcell ve legalıcy hukuk bürosu KVKK ya aykırı hareket etmektedir. Ayrıca fatura zamanında tutarı ödenmesine ve borcu yoktur. Bildirimine rağmen Turkcell ile şimdi konuştuğumuzda sistemsel bir hatadan dolayı tutarın ödenmediğini söylüyor. Bilgimiz yoktur deniyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.04.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
