to read complaints and reviews, or file yours.KVKK İhlali ve Aile Üyelerinin Tacizi
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Turkcell’e ait 0535********84 numaralı hatta ilişkin borç takibi nedeniyle yetkili olduğunu söyleyen Öke Hukuk Bürosu E*re K*r*k**a A**r tarafından rahatsız ediliyorum. 07.04.2026 tarihinde kendilerini bizzat aramama ve muhatap olarak açıkça kendimi belirtmeme rağmen, 08.04.2026 tarihi itibarıyla benimle iletişime geçmek yerine aile bireylerim aranarak tehditkar ve baskıcı bir üslup kullanılmıştır.
Borçlu olduğu iddia edilen kişi ile bizzat görüşme imkanı varken, aile bireylerinin aranarak baskı kurulması hem hukuka hem de etik ilkelere aykırıdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kişisel verilerin işlenmesinde özel hayatın gizliliğini ve temel hak ve özgürlükleri korumayı amaçlamakta, verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve üçüncü kişilerle paylaşılmasını açıkça yasaklamaktadır. Buna rağmen, aile bireylerimin bilgilerine ulaşılıp aranması ve bu süreçte tehdit içeren ifadeler kullanılması, KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata aykırı bir uygulamadır.
Öke Hukuk Bürosu’nun Avukatı E*re K*r*k**a A**r, borçlu olduğu iddia edilen kişiyle doğrudan ve hukuka uygun şekilde iletişim kurmasını, aile bireylerimin derhal aranmaktan vazgeçilmesini ve KVKK kapsamında kişisel verilerin hangi yolla elde edilip kullanıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Öke Hukuk Bürosu’nun bu süreçte yaratmış olduğu mağduriyetin giderilmesini, dosyamın Öke Hukuk Bürosu’ndan alınarak farklı bir birime veya büroya devredilmesini, bu uygunsuz ve tehditkar iletişim biçimi nedeniyle tarafıma ve aileme yönelik tüm aramaların ile benzeri rahatsız edici uygulamaların durdurulmasını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ihlali nedeniyle sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
Bu konuyu CİMER'e de ilettim. İstanbul barosuna ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetlerimi ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell Finans ve Hukuk Ekibine şikayetim ve mağduriyetim için gösterdikleri çaba, hassasiyet ve çözüm için çok teşekkür ediyorum. Sizin gibi dürüst ve ilkeli kurum ve kuruluşların, orada çalışan yöneticilerin olması gurur verici ve de sizin gibilerin sayılarınızın shaq diye artması dileğiyle (:
Değerli Müşterimiz, Sizi 26.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
