Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK İhlali ve Aile Üyelerinin Tacizi

profile
Feride
08 Nisan 12:13
100

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Turkcell’e ait 0535********84 numaralı hatta ilişkin borç takibi nedeniyle yetkili olduğunu söyleyen Öke Hukuk Bürosu E*re K*r*k**a A**r tarafından rahatsız ediliyorum. 07.04.2026 tarihinde kendilerini bizzat aramama ve muhatap olarak açıkça kendimi belirtmeme rağmen, 08.04.2026 tarihi itibarıyla benimle iletişime geçmek yerine aile bireylerim aranarak tehditkar ve baskıcı bir üslup kullanılmıştır.

Borçlu olduğu iddia edilen kişi ile bizzat görüşme imkanı varken, aile bireylerinin aranarak baskı kurulması hem hukuka hem de etik ilkelere aykırıdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kişisel verilerin işlenmesinde özel hayatın gizliliğini ve temel hak ve özgürlükleri korumayı amaçlamakta, verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve üçüncü kişilerle paylaşılmasını açıkça yasaklamaktadır. Buna rağmen, aile bireylerimin bilgilerine ulaşılıp aranması ve bu süreçte tehdit içeren ifadeler kullanılması, KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata aykırı bir uygulamadır.

Öke Hukuk Bürosu’nun Avukatı E*re K*r*k**a A**r, borçlu olduğu iddia edilen kişiyle doğrudan ve hukuka uygun şekilde iletişim kurmasını, aile bireylerimin derhal aranmaktan vazgeçilmesini ve KVKK kapsamında kişisel verilerin hangi yolla elde edilip kullanıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Öke Hukuk Bürosu’nun bu süreçte yaratmış olduğu mağduriyetin giderilmesini, dosyamın Öke Hukuk Bürosu’ndan alınarak farklı bir birime veya büroya devredilmesini, bu uygunsuz ve tehditkar iletişim biçimi nedeniyle tarafıma ve aileme yönelik tüm aramaların ile benzeri rahatsız edici uygulamaların durdurulmasını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ihlali nedeniyle sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.

Feride
Feride
08 Nisan 12:32

Bu konuyu CİMER'e de ilettim. İstanbul barosuna ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetlerimi ileteceğim.

09 Nisan 13:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Sert Üslupla Arandım!

profile
01 Ekim 2025 12:31
845
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hukuk Bürosu'nun Borç Bilgilerini Üçüncü Kişilerle Paylaşması Ve Aileye Tehdit Aramaları

profile
Selçuk
28 Şubat 16:54
594

Turkcell Hukuk Bürosunun Ailemi Rahatsız Etmesi

profile
Çağlar
11 Mart 22:51
256
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri