to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hat tarafıma hala teslim edilmedi.
Hattım teslim edilmediği ve taahhüt sürem dolduğu için başka bir operatör ile 1 yıllık sözleşme imzaladım. Turkcell'den şu aşamada herhangi bir düzeltme talebim yok. Talebim bu şekilde Kuryenet hakkında çok fazla şikayet olduğunu bildirmek. Bu aşamada Turkcell'in ya kurye firması değiştirmesini ya da mağazadan teslim yöntemine yönelmesinin faydalı olacağına inanıyorum.
Hat teslimi sürecinde Kuryenet ile ne kadar iletişim kurmaya çalışsam da iletişim kuramadığımı ek olarak Turkcell'de bulunan ilgili kişilere iletmek isterim.
İyi çalışmalar
02.01.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana geçen süreye rağmen yeni hattı...
15 Ocak’ta hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala başvuru yaptığım halde bugün 26 Ocak ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ula...
Numaramı Turkcell’e taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Yeni hattımı, Kuryenet isimli son derece problemli bir kargo/kurye firmasına teslim etmişler. Bu firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, düzgün bir adresleri yok ve hat, 9 gündür acentede beklediği halde dağıtıma ...
16 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; hattın teslim edileceği...
Yorumlar