to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hatın Bireysel Geçişinde Açılmama Ve Mağduriyet
Turkcell hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için işlem yaptırmama ve tüm şirket evraklarını eksiksiz teslim etmeme rağmen, günler geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. 25 Ekim itibarıyla hattım kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, en geç 3 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı.
Kurumsaldan bireysele geçiş işlemimin, teslim ettiğim şirket evrakları dikkate alınarak bir an önce tamamlanmasını, hattımın acilen aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0533*****90.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
"yardim" a giremiyorum aplikasyonda. Giriş için telefon numarama kod gelmesi gerekiyor
