to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kurumsal Hat Bireysel Devir Talebinde Sürekli Bahaneler
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Steel İklimlendirme adına kayıtlı olan ve yasal sahibi olduğum mobil hattımı yaklaşık 35 gündür bireysel hatta devretmek istiyorum, ancak ne şube ne de genel merkez bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor.
Süreç boyunca her seferinde farklı bir gerekçeyle evrak eksikliği bahane edildi, istenen tüm evrakları tamamlamama rağmen bu kez de bayiden adeta kovulur gibi geri çevrildim. Defalarca başvuru yapmama rağmen hattım hâlâ kurumsal görünmekte ve talep ettiğim bireysel devir işlemi yapılmıyor.
Hattımın bireysele devredilmesi için gerekli şartları yerine getirdiğimi düşünüyorum. Turkcell’in hiçbir bahane üretmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan, hattımı acilen bireysel hatta devretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
