Turkcell kurumsaldan bireysele geçiş

Turkcell ile çalıştığım kurum arasında yapılan protokol kapsamında kendimin ve eşimin üzerine kayıtlı iki adet hattı kurumsal olarak kullanmaktaydım. 10.12.2025 tarihinde kurumdan ayrılmam sebebiyle hatlarım 15.12.2025 tarihinde kurumsaldan bireysel hatta geçirildi; bu işlemden 4‑5 gün sonra da hatl...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı hattı kullanıyorum. 0533******* numaralı faturalı hattımı Kasım ayının ilk haftasında, 3–7 Kasım tarihleri arasında kurumsaldan bireysel hatta çevirdim. Bu geçişten sonra faturalarıma normalin çok üzerinde, fahiş tutarlar yansıtıldığını far...

09.09.2025 tarihinde çalıştığım şirketten ayrıldığım için Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Center bayisinde kurumsaldan bireysele geçirmek zorunda kaldım. Bayide hiçbir bilgilendirme yapılmadan, geçiş işlemi sonrası tarafıma tesis ücreti ve çeşitli vergiler eklenerek toplamda 3.000 TL’lik bir ödeme çı...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve 0987 ile biten hattımı şirketimizin Turkcell ile yaptığı anlaşma kapsamında kurumsala taşımıştım. Şirketten ayrıldıktan sonra hattım tekrar bireysel hatta döndürüldü ve ardından uygun bir paket teklifi sunulmadığı için numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda k...

Kurumsal hattımı bireysele geçirmek için bugün Kahramanmaraş Piazza Avm Turkcell bayisine başvurdum. Ancak işlem sırasında, hattımı bireysele taşıdıktan sonra 3 ay boyunca başka bir operatöre geçiş yapamayacağım söylendi. Daha önce aynı ay içinde hem kurumsaldan bireysele geçiş hem de operatör değiş...

Turkcell faturalı hattımı bireyselden kurumsala geçirmek istiyorum. Ancak Turkcell, sözleşmemi yeni yenilemiş olmama ve ilk faturamın daha yeni kesilmiş olmasına rağmen, bana 4.655,85 TL cayma bedeli çıkarıyor. Oysa başka bir operatöre geçmiyorum, sadece Turkcell’de kurumsal müşteri olarak devam etm...

23.08.2025 tarihinde Turkcell operatörüne kayıtlı 5336****75, 5335****49 ve 5307****73 numaralı hatları kurumsal abonelikten bireysel olarak şahsım adına devraldım. Ancak devir işlemini yaptıktan 1 saat kadar sonra 3 hattan da SMS ve mobil veri kullanımı yapabilsek de gelen ve giden aramalara hatlar...

Turkcell kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım. Kurumsal hatta iken 89 TL ücret ödüyordum. Bireysele geçince tarafıma 1.014 TL fatura yansıtıldı. 2 hattıma toplam 2.024 TL fatura yansıdı. Faturayı incelediğimde extra masraflar eklendiği görünmekte. 12 ay taksitle ödeme hakkım olan tüm kalemler...

Yeni taahhüt yapmak istiyorum. Aynı paket üzerinden fakat çok yüksek fiyat söylüyorlar. Ödemekte zorluk çekiyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar. Başka operatör servisine geçiş yapmak istemiyorum memnunum fakat yüksek fiyatlı paketleri önüme seriyorlar yardımcı olunursa sevinirim. Kurumsaldan bireysele ge...

Yeni taahhüt yapmak istiyorum. Aynı paket üzerinden fakat çok yüksek fiyat söylüyorlar. Ödemekte zorluk çekiyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar. Başka operatör servisine geçiş yapmak istemiyorum memnunum fakat yüksek fiyatlı paketleri önüme seriyorlar yardımcı olunursa sevinirim. Kurumsaldan bireysele ge...

Turkcell operatör değişikliğinde 1 aydır oyalıyor mağdur ediyor! 1 aydır Türk Telekom' a geçmeye çalışıyoruz ama kendileri resmen izin vermiyor. Bilgileriniz güncel değil, kurumsaldan bireysele geçmeniz lazım, vergi daireniz değişmiş bilmem ne türlü türlü bahanelerle 1 aydır geçişimize izin vermiyor...

Turkcell operatörünün 30 yıllık abonesiyim. 4 adet kurumsal hattım bulunmaktadır. Öncesinde hatlarım bireyseldi. Bir şirketime Turkcell kurumsal saha ekibi geldi. Kullandığımız bireysel hatlarımızı kurumsala taşıma teklifinde bulundular. Bizim için avantajlı olacağını düşündüğümüz için kurumsala geç...

Turkcell kurumsal dan bireysele geçiş yapacağım 48 saattir bütün evrakları mail olarak attım. 532 bağlanıyorum her çıkan farklı konuşuyor işlem uzuyor. Turkcell bayilerine danışıyorum bu konu hakkında onlarda ilgilenmiyor kurumsaldan bireysel'e geçiş için masraf çıkıyor diyor 1.100 TL kadar ve biz k...

Şikayetvar üzerinden Turkcell ile tanıştım ve tüm şikayetlerim Turkcell ile ilgili. Daha önce kurumsal hatlarla ilgili bir şikayetim olmuştu, şimdi ise bireysel hatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben böyle vurdumduymaz bir firma görmedim. Bir firmanın işleri bu kadar mı aksar? Çalışanları bu kadar...

Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti...

Turkcell kurumsaldan numara taşıyamama sorunu yaşıyorum. 2025 yılbaşı itibariyle ticari faaliyetimi sonlandırdım Önümüzdeki ayın 10'unda tarifemin taahhüdü doluyor farklı bir operatöre bireysel olarak numara taşımaya çalışıyorum ama Turkcell buna izin vermiyormuş. İlk önce Turkcell'de bireysele geçi...

Turkcell'de bireysel hat kullanırken sendikamızın kampanyası nedeniyle form doldurdum. 600, 350, 350, 350 TL olması gereken faturam her ay fazla gelmeye başladı. En son 820, 550, 550, 550 TL gibi ödemeler yapmaya başladım. Her ay zam geldiği için tarifeden çıkmak istediğimi söyledim. Meğerse hattım ...

Turkcell tarafından yanlış yönlendirilmeye çalışıldım. Paket bitimimden haftalar öncesinden bireyselden kurumsala geçme istememe rağmen tarafımla kimse iletişime geçmedi. Paket bitimime 2 gün kala benimle iletişime geçip kendini Turkcell Kurumsal yetkilisi olarak tanıtan kişi beni başka bir müşteris...

Kurumsal Hattımı Bireysel Hatta Çevirildikten sonra Hattım aktif olmadı. Turkcell kurumsal hatlarımı bireysel hatlara çevirmek zorunda kaldım. Tüm işlemleri tamamladık. 2 hattımı bireysele çevirdik. Aktif hale geldiler. Ancak en fazla kullandığım hattım aktif olmadı. Gerekçe olarak şube hattımın ...

2 gün açık kalan ve kullanılmayan Turkcell hat için 839 TL fatura kurumsal olan hattım bireysel hatta aktarıldı, bunun için Turkcell operatörü tutara yönelik bir mesaj bilgilendirme yapmadı, Turkcell çağrı merkezine ve BTK'ya yaptığım itirazlarda sözleşme detaylarında belirlenen tarife açıklaması ...

Turkcell kurumsala geçmeyin. Bireyselden kurumsala geçerken saha temsilcileri işyerinize kadar gelip ilgileniyorlar. Hızlı şekilde işlemleriniz yürüyor. Taahhüt bittikten sonra tekrar bireysele dönmek isterseniz ne gelen var ne ilgilenen üstelik bunun için 1250 TL ücret talep ediliyor. Saha temsilci...

Turkcell kurumsal hattımı bireysele çevirmek istedim. Ayın 12snde oluşturulan talep bugün 24ü olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Sebebi tamamen kullanıcıya fazladan para ödetmek için. Fatura kesim tarihinden ne kadar zaman geçerse o kadar ücret ödeyeceksiniz.

Adaletsen sendikası üyeliğim sürecinde kurumunuz ile yapılan anlaşmada hattım kurumsala geçişi yapıldı. Fakat sendikayla ilişiğimin kesilmesi sonrası kurumsaldan bireysele devir yapılması için yaptığım tüm başvurular hem Adaletsen hem de Turkcell tarafından gerçekleştirilmedi. Halihazırda tarifeme 3...

Turkcell firması hakkında şikayet 25/12/2024 tarihinde ayrıldığım kurumda kullandığım hattımı (053******32) yeni kurumuma aktarmak için başvuruda bulundum. Belirtildiğine göre 3 günlük süre zarfında TİM'e giderek herhangi bir masraf veya ödeme çıkmadan hattımı bireysele ve akabinde yeni şirketime ta...