to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
Ahel Tasarım isimli firmanın internet sitesi olan aheltasarim.com.tr üzerinden etekli takım siparişi verdim. Siparişim 10.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak 14.09.2026 tarihinde paketi açtığımda gönderilen ürünün benim sipariş ettiğim ürün olmadığını fark ettim. Hatalı ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve benden istedikleri şekilde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim. İade gönderimimin 18.09.2026 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisine rağmen, bugün 05.10.2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. 1.136 TL tutarındaki bu alışverişin iadesinin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değildir.
Sipariş numaram 508754’tür. Hatalı ürün gönderimi ve iade ürünün teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 1.136 TL’lik tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
