Turkcell’e ait bireysel hattımın kurumsal hatta dönüştürülmesi için Ekim ayında başvuruda bulundum. Gerekli tüm belgeler...i eksiksiz sunmama rağmen yaklaşık üç ay boyunca talebimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ve Bolu Merkez’deki iletişim...
Yaklaşık 1 haftadır onytek adlı bir yerden, hiçbir işlem yapmamama rağmen sürekli olarak SMS yoluyla giriş onay kodu mes...ajları alıyorum. Bu mesajlar gün içinde üst üste geliyor ve konuyla hiçbir ilgim yok. Ne için gönderildiğini bilmiyorum ve ileride yaşanabilecek herhangi bir olumsuz durumdan dolay...
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor
Dolap tarafından 13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kargom teslimatı yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde kargomun d...urumu ile alakalı aradım sistemden otomatik olarak şubeye telefon ile yönlendirme yapıldığını kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 19.08.2025 tarihi itibariyle ka...
Kredi kartımın asgarisini ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen, müşteri hizmetleri... aradığımda asla yapılandırma yapamayacaklarını söylüyorlar. Kredi kartının yapılandırılması gerekiyor, aksi takdirde bu şartlarda daha da mağdur olacağım. Lütfen bu konuda yardımc...