to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Sim Kartı Değişiminde Gereksiz Zorluk Ve Belge Talebi
Yıllardır Turkcell kurumsal hat müşterisiyiz. Sim kartımız arızalandı, yenisiyle değiştirmek istiyoruz fakat sevgili Turkcell bunu yapmamak için kırk dereden su getiriyor. İmzalı onaylı vergi levhası gerekiyormuş, e devlet üzerinden alınan belgelerin onaylı olmasına ihtiyaç yok! Siz banka değilsiniz kredi çekmiyoruz, sizden yeni bir hat istemiyoruz. Elimizde zaten var olan halihazırda kullandığımız arızalı sim kartın yenisiyle değiştirilmesini istiyoruz. Bunu en kısa zamanda düzeltmediğiniz takdirde var olan 4 hattımızı da iptal ettireceğiz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yeter Hanım, Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Kurumsal hatlarla ilgili şikayetleri şirket yetkilisin talebi üzerine değerlendirebiliyoruz. Talebiniz devam ediyorsa şirket yetkilinizin kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
