to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum konumda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve operatörümü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşamıyor, mobil internetten faydalanamıyor ve hattımın temel işlevlerinden yararlanamıyorum.
Sorunu defalarca yaşamama rağmen Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen bulunduğum adreste sorun hiç düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kurumsal hat numaram 0537*****08’tir. Bulunduğum ikamet adresimdeki kapsama sorunumun incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi gibi gerekli çalışmaların yapılarak hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bulunduğum binada neredeyse hiç çekim yok. Bina içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman aramalar düşüyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar üç kez müşteri hizmetleri...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın numarası 5347**80**. Kdz. Ereğli Gülüç Bekyeri Mahallesi Çilek 2 Sokak’ta, merkeze yakın bir konumda olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil internetimi düzgün şekilde kullanabiliyorum ne de evin içinde özellikle mutfağa geçtiğimde sağlıkl...
Turkcell faturalı hattım iş yerimde de evimde de sağlıklı şekilde çekmiyor. İş yerim bir üniversite hastanesinin 3. Katında ve çevresi açık olmasına rağmen hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler, kopmalar ve çok zayıf çekim gücü yaşıyorum. Aynı sorunu evimde de yaşıyorum. Bu pro...
Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Şehir değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. ...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internette sürekli kopmalar, yavaşlama ve çekmeme sorunu oluyor. Evde neredeyse düzgün bir şekilde ne konuşabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili def...
Yorumlar