to read complaints and reviews, or file yours.İade 799 TL Kredi Kartına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekliyorum
11 Ağustos 13:2631
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden satın aldığım terliği 20.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün bedeli olan 799 TL’nin, ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesi gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Hammer Jack müşteri hizmetlerini toplam beş kez aradım fakat her seferinde aynı cümleleri duydum, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. İadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda da bana açık bir açıklama yapılmadı.
799 TL tutarındaki iade bedelimin, ödeme yaptığım kredi kartına ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
