Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Hat Üzerinden Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli İcra Mesajları Alıyorum

3 Kasım 2025 14:526.813

Turkcell hattı kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır Avukat Çınar Çayırlı adına hukuk bürosundan bana ait olmayan bir borçla ilgili icra içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlar, numarası görünmeyen bir şekilde tarafıma iletiliyor ve bu durum İstanbul’da yaşamaktayım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli gelen bu mesajlar psikolojimi olumsuz etkiledi.

Turkcell’den, bana gönderilen bu rahatsız edici SMS’lerin derhal durdurulmasını ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Seyit
21 Kasım 2025 18:24

Halen Turkcell yetkililerinden dönüş olmadı ve mesaj gelmeye devam ediyor.

11 Aralık 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi irtibat numaranızla birlikte e-posta ile iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Dilerseniz yukarıda belirttiğimiz belgelerle birlikte Turkcell mağazalarından da başvurabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Hattıma İstenmeyen Hukuk Bürosu Mesajlarının Engellenmesini Talep Ediyorum

4 Kasım 2025 23:06415

"Teşekkürler"

Kapalı Ve Kullanılmayan Hattıma Haksız Fatura Çıkarıldı

26 Ekim 2025 00:101.127

Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 9509) icralık olmuştu ve 28 Temmuz’da tüm borcumu ödeyerek hattımı kapattım. Yak...

3 Destek2 Yorum

Hukuk Bürosu Adıyla Gelen Asılsız SMS'ler Ve Yetersiz Destek

27 Eylül 2025 20:56596

Son zamanlarda 0543***7207 ve 03127110291 numaralı hatlardan Erdinç Hukuk adıyla, Turkcell hattıma eşimin adı ve soyadı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri