Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşılıyor, Sürekli Aranıyorum!

profile
02 Ekim 2025 17:05
679
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 4 aydır 0532*****33 numaralı hattan, Turkcell Sigorta Aracılık Hizmetleri adına hayat sigortası yapılacağı gerekçesiyle günde 20-25 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Turkcell’in, benim açık rızam olmadan kişisel bilgilerimi bu kişilerle neden paylaştığını öğrenmek istiyorum. Arayan kişiler, ismimi, soyadımı ve hatta Turkcell mağazasından aldığım ürünlere kadar tüm bilgilerime sahipler.

Defalarca aranmak istemediğimi belirtip uyarıda bulundum ve bu konuda Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bir daha aranmayacağım söylendi ancak aramalar daha da arttı ve sabah-akşam fark etmeksizin devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi fakat kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması ve sürekli aranmak beni çok mağdur etti.

Aramaların tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin bir daha asla paylaşılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Turkcell ve Turkcell Sigorta Aracılık Hizmetleri hakkında tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve davacı olacağımı bildiriyorum. Bu konuda acil ve net bir dönüş bekliyorum.

02 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Can
Can
03 Ekim 2025 16:38

Bakın yeter artık durmadan arıyorlar 03.10.2025 yani bugün 13 kere aranmak nedir! Yasal işlem başlatacağım ya buna bugün bir çözüm bulun ya da pazartesi günü adli işlem başlatıyorum.

04 Ekim 2025 17:36
Can
Can
04 Ekim 2025 17:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell A. Ş. Kişisel Verileri Aracı Firmalara Yayıyor!

profile
Tuğba
27 Aralık 2023 10:47
2.300
Turkcell A. Ş. Kişisel Verileri Aracı Firmalara Yayıyor!
1
Hıdırcan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Ve Bilgilendirmesiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
Hıdırcan
15 Ekim 2025 14:53
3.123

Bilinmeyen Numaradan İzinsiz Ve Şüpheli Aramalar Hakkında KVKK Talebi

profile
Furkan
08 Ağustos 2025 10:46
420

Turkcell Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Aranma Rahatsızlığı

profile
Taybet
21 Ağustos 2025 12:45
957
turkcell-musteri-hizmetlerinden-surekli-aranma-rahatsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri