Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ertelenmesi Ve Cevapsız Destek

profile
09 Mart 16:16
757

7 Mart günü bir günde Kargo tarafından kargom teslim alındı ve dağıtıma çıktığı gün yoğunluktan dolayı beni arayarak teslimatın pazartesiye, yani 9 Mart’a ertelendiğini söylediler. Bunu anlayışla karşılayabilirdim, yeter ki süreçle ilgili zamanında bilgilendirme yapılsın ve ulaşmak istediğimde karşımda bir muhatap bulabileyim.

Bugün defalarca, toplamda 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bir sorunları olduğunda kendileri arayıp bilgi verebiliyorlar, fakat biz gecikme ya da durum hakkında bilgi almak istediğimizde kimseye ulaşamıyoruz. Kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ankara Yenimahalle bölgesindeki bu gönderime ait sipariş numaram 5441******65’tir. Yurt dışına çıkacağım için kargomun acilen teslim edilmesini, en azından teslimatla ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli arayıp hiçbir cevap alamamak ve belirsizlik içinde beklemek bir kargo şirketi için kabul edilebilir bir durum değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Günlerce Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
23 Şubat 17:07
1.118

Kargonun Günlerdir Dağıtımda Kalması Ve İptal Talebi

profile
26 Ocak 14:52
821
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
08 Ocak 11:09
562

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz