İade Ödemesi 14 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı
Lefties online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla toplam 3.180 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 23.02.2026 tarihinde iadem sisteme işlendi, yani üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 90063932183, iade numaram ise 4006392597’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak neyi, ne kadar süre beklemem gerektiğine dair net bir bilgi verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
Tüketici olarak iade sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir. İade sürecimin acilen kontrol edilerek 3.180 TL’lik ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.











