to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hatta hattımı 26.11.2025 tarihinde taşıdım. 5 GB’lik, taahhütlü ve aylık 160 TL olarak sunulan bir kampanyadan yararlandım. Hattı sadece 6 gün kadar kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 01.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Bu kısa kullanım süresine rağmen tarafıma 268 TL tutarında fatura çıkarıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Beklentim, kullanım süreme ve kampanya koşullarına göre ücretin adil ve doğru şekilde yeniden hesaplanması ve gerçekten ödemem gereken makul tutarın yansıtılmasıdır. 268 TL’lik faturayı bu nedenle henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak Turkcell internet sitesinden şikayet oluşturmaya çalıştım ancak sisteme giriş yapamadığım için herhangi bir kayıt da açamadım.
Hattımı sadece birkaç gün kullanmama rağmen taahhütlü kampanya için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasının nedeninin açıklanmasını ve faturamın yeniden, adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda Eylül 2025’te yaşadığım fatura kesimi tamamen haksızdır. 94 76 ile biten numaram için, eski taahhüt paketimden sadece 14 gün faydalandım. 24 Ağustos’ta yeni taahhüde geçiş yapılmış fakat bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eski taahhüt paketimi sadece 14 gün kul...
26 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. 24.10.2025 saat 23.55’te, firmanın adaletsiz uygulamaları ve haksız yere aldığı tutarlar nedeniyle başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Ancak son anda yılların alışkanlığıyla vazgeçip taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen, sadece 6 dakika için yeni tarife...
10.03.2025 tarihi itibariyle kullanmış olduğum Turkcell faturalı hat taahhüdüm bitti. İki gün öncesinden numaramı başka operatöre taşıdım ve 16 Mart tarihinden itibaren yeni operatörden hizmet almaya başladım. Bu 6 günlük sürede Turkcell, eski kullandığım tarifeyi taahhütsüz tanımladı ve ben bu süre...
10.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi doldu ve Turkcell tarafından aranarak bilgilendirildim. Kampanya yenileme talebinde bulunmadım ve hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 17.09.2025 tarihinde 301,50 TL tutarındaki son faturamı ödedim. Buna rağmen Ekim ayında 250 TL tutarında ye...
Yorumlar