Turkcell Fatura taahhüt cezası

Yaklaşık iki sene önce babama kullanması için, kendi adıma kayıtlı, faturasız bir Turkcell hattı aldım. Bu süreçte babamla görüşmüyoruz ve hattı sadece onun kullanması için vermiştim. Bugün öğrendiğim kadarıyla, hattım benim hiçbir onayım olmadan, yaklaşık yedi ay önce faturalı tarifeye geçirilmiş. ...

Turkcell hattımı faturasız kullanırken faturalı tarifeye geçtim Yaklaşık 6–7 ay faturalı olarak kullandıktan sonra tekrar faturasız hatta dönmek istediğimde, bu işlem nedeniyle 2500 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir ceza, taahhüt bedeli veya ek ücret olacağı konusunda ö...

Turkcell faturalı hattım için temmuz 2025’te 520 TL olarak taahhüt yaptım. Ancak ağustos ayında 650 TL, eylül ayında ise 641 TL fatura geldi. Özellikle eylül 2025 faturamda 520 TL aşım ücretiyle birlikte toplam 641 TL ödeme yansıtıldı. Aşım ücretinin hangi kullanımdan kaynaklandığı konusunda bilgile...

K****ın çocuk saati için Turkcell’den taahhütlü olarak bir sim kart satın aldım. İlk ay fatura 113,70 TL olarak geldi. Ancak ikinci ay gelen fatura 720,50 TL gibi astronomik bir tutardı. Güncel borca baktığımda ise 450 TL gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekçe olarak şunu söyledile...

3 gün Turkcell hattına geçiş yaptım Türk Telekom'dan. Fakat çekim problemi yaşadığım için 3 gün sonra Türk Telekom'a geçiş yapmak zorunda kaldım. Esnaf 30 GB paketini 3 gün kullandığım için 431 lira fatura kesilmiş tarafıma. 3 gün kullandığım halde neden 1 aylık taahhüt cezası kesiliyor? Paramın iad...

Geçen yıl kullanmaya başladığım Turkcell mobil faturalı hattımın ödemesini birkaç ay yapmadığım için Turkcell tarafından taahhüt süresi bitmeden tek taraflı feshedilip kapatılan mobil hattıma 3325 TL cayma bedeli ve gecikme cezası yansıtılmıştır. Bu ödemeyi yaptıktan sonra feshedilen hattımı kullanm...

Ben ve eşim yıllardır Turkcell abonesiyiz. Faturalı hat kullanıyoruz. Hiçbir zaman geç ödeme yapmadık, sadece bir defa maaşın geç yattığı için ödeyemediğimiz fatura yüzünden 194 TL eşimin hattına açma kapama bedeli cezası gelmiş. Onun düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde, iki hattı da taahhüt biter ...

2012 yılında Turkcell den iki tane faturalı hat aldım. Faturalar taahhüt miktarından yüksek gelince hatlardan birini iptal ettim diğerini farklı operatöre taşıdım. Gelen Son faturaları cezası ile birlikte ödedim fakat 2017 yılında Reel Alacak firması tarafından iki hatta ait borcum olduğu iddia edil...

5 Nisan 2024 Cuma günü saat 2-3 sularında Ümraniye/ Dudullu Meydan metro yanı 816 kapı numaralı Turkcell şubesine gittim. Çalışan, sarışın ismini hatırlayamadığım hanımefendiden şahsıma ait olan dört tane hattın taahhütlerini kontrol etmesini istedim. Bana iki tane hattımın taahhüdünün bittiğini diğ...

09-03-2024 tarihinde, şahsım U*** B****** olarak, eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan Bimcell hattı 0542 -- numaralı telefonumu Turkcell hattına geçirmek için İ**** E********* Turkcell bayi merkezine başvurdum. 19398643320 sipariş numarası ile kayıt alındı. Bu işlemler sırasında, benim kullanm...

Turkcell Kurumsal'dan şirket hatlarımız var. Yaklaşık 1 yıldır hatlarımızı kullanıyoruz. Ticarette ara sıra son ödeme zamanı faturaların geç ödendiği oluyor. Gecikme olsa da ödemelerimizi gerçekleştiriyoruz. Ancak bir hattın ödemesi geciktiğinde, şirkete ait ne kadar hat, internet vs. varsa Turkcell...