to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Cam İşlemi Hatalı Ve 475 TL İadesi Talep Ediliyor
09.05.2026 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Turkcell Ayaz İletişim bayisine telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim. İşlem için 475 TL ödedim. Kırılmaz ekranı taktıktan sonra camın altında toz ve pislik kaldığını gördüm, bunu söylediğimde camı tekrar kaldırdılar ancak bu kez de düzgün bir şekilde yeniden takamadılar, en son ekranı tamamen kaldırdılar ve telefonda kırılmaz cam da kalmadı.
Hem düzgün bir işlem yapılmadı hem de ödediğim ücret iade edilmedi, yerine yeni bir kırılmaz cam da takılmadı. Bayilik kodlarını istediğimde de yardımcı olmak yerine adeta kovar gibi davrandılar ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, taktırıp kullanamadığım kırılmaz ekran için ödediğim 475 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
