Turkcell bayi kodu

Turkcell faturalı hattımın ödemesini her ayın 1–2’si arasında otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen 18.12.2025 tarihinde hattıma bloke konuldu ve 430 TL yatırmam gerektiğine dair mesaj aldım. 19.12.2025 tarihinde Ankara Turan Güneş Bulvarı üzerinde bulunan, bayi kodu son...

Turkcell hatta geçmek istedim ve işlemlerim bayi üzerinden yapıldı. Şehir dışından geldiğim için aktif olarak tek bir adreste kalamadığımı, kargo geldiğinde hangi adreste olacağımın net olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen, sipariş edilen sim kartımın mutlaka bizzat bana teslim edilmesi gerek...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattırmama rağmen, 8. Aydan bu yana hattın faturası gelmeye devam ediyor ve hâlâ ödeme yapıyorum. Hattın kapatılması için Edirne Erasta AVM’de bulunan Turkcell bayisine başvurmuştum. Daha sonra hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine durumu tekrar ilett...

183636580 numaralı şikayet dilekçemde hata yaptığımı fark ettiğim için yeni bir dilekçe oluşturma gereği duydum. İlk kullandığım 320336910327 seri numaralı Superbox modemim 30 Temmuz 2024 tarihinde bağlantı sorunu verdi. Bunun üzerine modemi teslim aldığım Şırnak Turkcell bayisi ile iletişime geçtim...

04.03.2025 tarihinde, kaybolan sim kartımı çıkartmak için gittiğim "Şengüller İletişim" Sirkeci bayisi, hattımın iptal olduğunu söyleyerek bana başka numaralı bir hattın satışını gerçekleştirdi. Daha sonraları öğrendiğim üzere, bu bayi aslında iptal olmamış hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı...

Turkcell Esenler Dörtyol'daki Gümüştunç İşhanı'nda bulunan Gümüştunç Turkcell bayisinden engelli indirimi için gerekli işlemi yapmalarını rica ettim. Personel, bu işlemi benim uygulamadan yapmam gerektiğini, kendilerinin yapmadıklarını söyledi. Burada yapılabileceğini belirtmeme rağmen ilgilenmedile...

Turkcell City AVM bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Numaram kara listeye düştüğü için geçiş işlemi gerçekleşmedi. Bunun için bir dilekçe yazıp Turkcell'e gönderdik, fakat dilekçeyi göndermişler ancak Turkcell'i aradığımda dosyada dilekçe bulunmadığını ve hangi işlem için kara listeden çıkar...

Geçen hafta Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell uygulaması üzerinden yaptım. Sim kartı e sim olarak direk kurmak mı istersiniz yoksa adresinize fiziksel olarak mı yollayalım diye seçenek sundular. Bende basit olması açısından direk e sim olarak başvuruyu tamamladım. Ci...

13 Mayıs 2025 saat 17.00 civarında Rönesans Karşıyaka Hilltown Turkcell mağazanızda, Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Önce bilgi almak için girdim, daha sonra ise taşıma işlemi için tekrar müracaat ettim. E*** adlı bayi çalışanı, eşim ve benimle ilgilendi. Hanımefendi, e...

Turkcell şirketinin bayisi ben izin vermeden benim hattımı faturalıdan faturasıza geçiş yaptırmış. Yurt dışında olduğum için de haberim olmadan 500-600 TL civarında fatura çıkmış. Müşteri hizmetlerini aratıp sorgulattığımda ise bayi kodu talep oluşturmada çıkmadığı için herhangi bir işlem yapamadı. ...

Merhabalar. Hatay Kırıkhan'da ikamet etmekteyim. Deprem dolayısıyla zor günler yaşadık, evimiz yıkıldı, kardeşim görme engelli, işimi kaybettim. Bakmakla yükümlü olduğum zor şartlarda ailemle birlikte hayatta kalmaya çalışıyoruz. Yaklaşık 3.5 ay önce Hatay Kırıkhan ilçesinde D****** İletişim 002086...

11 Mart 2025 Salı günü, saat 15.40-16.10 arasında Zorlu Center Turkcell şubenize, yeni aldığım telefonumda çalışmayan e-sim kartımı yeniletmek amacıyla başvurdum. Ancak şubedeki üç çalışan, pin kodumun hatalı olduğunu belirterek işlemi gerçekleştiremeyeceklerini ifade etti. Herhangi bir açıklama ve...

Turkcell'den numara taşıma yöntemiyle online e-sim geçiş sürecinde birden bire telefonumu kapattılar ve bana fiziksel sim sattıktan sonra telefonumu açtılar. Turkcell yetkilisini başka bir numaradan aradım, durumu anlattım, sistemin açılması için QR talebi olduğunu ve bana QR kodu verilmediğini söyl...

Ocak ayında hattımı Turkcell'e taşıdım, uygun kampanya var diye 350 TL'lik tarifeye geçtim. İlk parçalı faturam 185 TL geldi. Daha sonra 532'den arandım, tarifem yokmuş; 985 TL'lik fatura çıkmış, 'İsterseniz size uygun tarife bakalım' dediler. Yeni geçtiğim tarifeme ne oldu dedim, 'Herhangi bir tari...

Merhabalar, Turkcell hattım için özel fiyat olarak 270 ₺ fiyat verildi. Tabii bu sosyal destek paketi dahilindeydi. İlk faturam 400 küsur, ikinci fatura ise 300 küsur geldi. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, bayi ile görüşmem gerektiği ve aksiyon almazlarsa bayi kodu ile şikayet oluşturmam gerek...

21.05.2024'de vefat eden annem, ölmeden bir hafta önce Turkcell Bayi kodu 01464.00061 olan s** T***'den iki cihaz (a24 ve 15) alıyor. Bayi, cihazları kendisi öneriyor ve sigorta yaptırıyor. Ben, vasi evraklarını mahkeme kararı ile bir ay sonra çıkarttığımda bu durumu öğreniyorum ve ilk taksiti ödüyo...

Hattımı Turkcell e taşımak gibi bir hata yaptım. Bayiye gittim, hattımı taşıma talebi oluşturdum ve e-sim e geçmek istediğimi söyledim. İşlemler bayide yapıldı ve e-sim QR kodu bana mail olarak iletileceği söylendi. 2 gün geçti, hattım Turkcell'e geçmiş. Ancak benim sim kartım olmadığı için hattımı ...

Öncelikle kolay gelsin. İsmim Rabia A***. Yanlış hatırlamıyorsam 30.11.2024 tarihinde Turkcell ana bayisine gitmiştim. Bir kampanya vardı, ön görüşme yapmıştık. Öncelikle ben başka bir operatördeyim dedim. Taahhüdün bitmesine 2 ay daha var sanırım dedim. Turkcell'e geçersem herhangi bir ceza işlemi ...

Mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıma, 8 Aralık Pazar günü tamamlandı. Telefonum adıma kayıtlı e-sim ile çalışan iPhone 14. Taşıma tamamlandığı gün QR kodu okuttum fakat okutma hiçbir şekilde başarılı olmadı ve sürekli 'etkinleştirilemiyor' uyarısı aldım. 3 gündür BTK 532'yi her ...

Ben Bayi üzerinden Turkcell'e Esim aracılığıyla hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın geçiş işlemi gerçekleştikten sonra Esim QR kodu okuttuğum zaman Esim mobil planınız mevcut bir cihazda kullanılıyor şeklinde bir hata veriyor. Önce müşteri temsilcisini aramadan önce başka bir cihazda denedim y...

Telefonuma IMEI kopyalanması adına bir mesaj geldi. Telefonu aldığım Sincan'daki Turkcell bayisine gittim, ancak işlem yapamadıklarını ve mesajın yanıltıcı olduğunu ilettiler. Bayiye aynı şikayetle bir kişi daha geldi, ancak ilgilenmediler. 532'yi aradığımda bayiden destek almam gerektiğini söyledil...

Turkcell kendi abonelerinin özel bilgilerini benim mail adresime göndermektedir. Her gün sürekli olarak farklı kişilerin bilgileri gelmektedir ve gönderici resmi Turkcell hesabıdır. Abone adresleri birbirine çok yakın görünmekte, bunun üzerine araştırdığımda benim de kendi Turkcell hattımı aldığım ...

Merhaba, Turkcell Ordu Yaşarlar bayisinden şikayetçiyim. Bayiye 3 kez kendim gittim, 1 kez de kardeşimi gönderdim. Paycell bloke için telefona bir link gönderimi yapılacak dediler. 'Yok akşam 5'ten önce gel, yok 11'den sonra gel' dediler. 11'den sonra gidiyorum, attıkları link çalışmıyor. 'Daha sonr...

Forbes Caddesi-Turkcell2 bayisine numara taşıma bilgisi almak için 23.10.24 tarihinde gittim. Numara babam üstüne, numaramı Turkcell'e taşımak ve hattı üstüme almakla alakalı bilgi aldık (sözde) Bana bir paket önerildi ancak 1 ay sonra da numarayı üstüme alacağım zaman başka bir pakete geçeceğim içi...