Turkcell Kazandıran Oyun Kazancım İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

Hilal · 2026-08-07T17:26:37+03:00

07.08.2026 tarihinde saat 16.34’te Turkcell gnç Kazandıran Oyun’u oynadım ve oyunu tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken internet paketi hâlâ gelmedi. Sistem üzerinde tanımlama yapılmadığı için kampanyadan kazandığım interneti kullanamıyorum. Hattım 551 486 **** numaralı GSM üzerine kayıtlıdır. Uygulama içinde herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak paket aktivasyonu da gerçekleşmedi. Uygulamayı kapatıp açmama ve bir süre beklememe rağmen hatta tanımlama yapılmadı. Kazandığım internet paketimin hattıma eksiksiz ve geriye dönük olarak tanımlanmasını ve bu tür kampanya kaynaklı aksaklıklar için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Turkcell

7 Ağustos 17:263

Hilal

7 Ağustos 16:59

Gelmeyen internetin parası faturamdan kesiliyor

Turkcell

7 Ağustos 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

Harun

Turkcell

8 Mart 17:43157

08.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Turkcell gnç Çatlat Kazan kampanyasından yararlanarak 2 GB internet kazan...dım. Uygulamada kazandığım hediye görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Şu an 17.15 olmasına rağmen 2 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmiş değil. Bekledim fakat herhangi ...

GNC Oyun İnternet Paketi Eksik Tanımlanıyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Azat

Turkcell

2 Haziran 08:14177

Turkcell GNC oyun kampanyasından kazandığım internet paketleri hattıma eksik tanımlanıyor ve bu sorun uzun zamandır deva...m ediyor. Her seferinde oyundan kazandığım GB’lar faturama hemen yansıtılıyor ama internet paketim hatta ya eksik geliyor ya da hiç gelmiyor. En son 01.06.2026 tarihinde saat 18.3...

Turkcell Genç Oyun Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

Umut

Turkcell

28 Haziran 02:4084

27 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Genç Oyun kapsamında oyun oynadım ve oyunu kazanmama rağmen vaat edilen hediye intern...et hattıma tanımlanmadı. Oyun sonrasında herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da hediyenin yüklendiğine dair bir bilgi de almadım. Bu nedenle Turkcell Genç Oyun kampanyasından kazan...

Turkcell Güç Uygulamasında Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, 108 TL Ücret İadesi Talebi

İsmail

Turkcell

5 Temmuz 05:57105

Turkcell Güç uygulaması üzerinden oynadığım iki oyunda kazandığım halde hattıma internet tanımlanmadığı için şikayetçiyi...m. İlk oyunu 04.07.2025 tarihinde saat 21:55’te, ikinci oyunu ise 05.07.2026 tarihinde saat 05:06’da oynadım. Her iki oyunda da kazanmama rağmen internet paketim hatta yüklenmedi. ...

Turkcell Güç Uygulamasında Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, 108 TL Ücret İadesi Talebi

Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmıyor, Sorun Devam Ediyor

Kübra

Turkcell

25 Kasım 2025 20:42839

Turkcell hattım üzerinden GNC’nin “Yumurta Çatlat” ve “Kazan Doya Doya” kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Bu ka...mpanyalardan internet paketi kazanmama rağmen, uygulamada paketin hattıma yüklendiğine dair bildirim ve SMS gelmesine karşın internet paketlerim hatta tanımlanmıyor. Turkcell uygu...