to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
08.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Turkcell gnç Çatlat Kazan kampanyasından yararlanarak 2 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım hediye görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı.
Şu an 17.15 olmasına rağmen 2 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmiş değil. Bekledim fakat herhangi bir değişiklik olmadı, hattıma tanımlanan bir paket görünmüyor.
Bu durumun incelenerek kazandığım 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
