Kazan Kazan Uygulamasında Numara Güncelleme Seçeneği Bulunmuyor

Turkcell Kazan Kazan uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmadığı için 2–3 gündür numara değişikliği yapamıyorum. 534 *** ** 87 numaralı hattımın, şu an aktif olarak kullandığım 534 *** ** 48 numaralı hat ile güncellenmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada numara güncelleme alanı olmadığı için kendi başıma işlemi tamamlayamıyorum ve Kazan Kazan kampanyasından sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Turkcell’den, Kazan Kazan uygulaması üzerindeki numaramın ivedilikle 534 *** ** 48 numaralı hattım ile değiştirilmesini ve bu tür numara güncelleme işlemlerinin uygulama üzerinden kolayca yapılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.