Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karahisarlı Mahallesinde Turkcell 4.5G İnternet Hızı Düşük Ve Çözülmedi

22 Mart 00:13159

Konya Kadınhanı Karahisarlı Mahallesi’nde yaklaşık 2 senedir Turkcell 4.5G internet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonlarımda sinyal gücü tam görünmesine rağmen tüm cihazlarda indirme hızı çok düşük, çoğu zaman hiçbir şey açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Oysa öncesinde aynı bölgede internet kalitesi çok daha iyiydi, yıllar geçtikçe daha da kötüleşti.

Bu sorunla ilgili daha önce defalarca şikayette bulundum ve yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede altyapıda sorun olduğu, ekiplerin ilgilendiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı, bu nedenle bunun sadece geçiştirici bir açıklama olduğunu düşünmeye başladım.

Bölgemizdeki altyapı sorununun gerçekten incelenmesini, gerekli güçlendirme ve iyileştirmelerin yapılarak internet sinyal ve hız problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yakında 5G’ye geçileceği söylenirken, mevcut 4.5G durumu bu kadar kötüyken ileride daha büyük sorunlar yaşamaktan endişe ediyorum. Karahisarlı Mahallesi’ndeki kullanıcılar olarak bu bölgeye özellikle özen gösterilmesini ve sorunun somut şekilde giderilmesini rica ediyorum.

24 Mart 11:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 11:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.06..2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konya Otogar Yanında Turkcell Çekim Sorunu Mağduriyeti

18 Aralık 2025 12:09535

Konya’da, otogarın hemen yanında yer alan Sayın Sokak’taki evime yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o zamandan beri Turkcell...

1

Turkcell’de Sürekli Bağlantı Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Mayıs 2025 17:11354

Turkcell hattımın sorunsuz çalıştığı bölgede, neredeyse her ay 1 hafta boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Tel...

Turkcell Beyşehir Huğlu Bölgesinde İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

27 Ağustos 2025 17:25875

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Konya Beyşehir Huğlu bölgesinde ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. ...

Yıllardır Çözülmeyen Mobil İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 20:47518

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Çubuk Dumlupınar Köyü’nde, özellikle iş yerimde mobil internetten ner...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri