Karahisarlı Mahallesinde Turkcell 4.5G İnternet Hızı Düşük Ve Çözülmedi
Konya Kadınhanı Karahisarlı Mahallesi’nde yaklaşık 2 senedir Turkcell 4.5G internet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonlarımda sinyal gücü tam görünmesine rağmen tüm cihazlarda indirme hızı çok düşük, çoğu zaman hiçbir şey açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Oysa öncesinde aynı bölgede internet kalitesi çok daha iyiydi, yıllar geçtikçe daha da kötüleşti.
Bu sorunla ilgili daha önce defalarca şikayette bulundum ve yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede altyapıda sorun olduğu, ekiplerin ilgilendiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı, bu nedenle bunun sadece geçiştirici bir açıklama olduğunu düşünmeye başladım.
Bölgemizdeki altyapı sorununun gerçekten incelenmesini, gerekli güçlendirme ve iyileştirmelerin yapılarak internet sinyal ve hız problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yakında 5G’ye geçileceği söylenirken, mevcut 4.5G durumu bu kadar kötüyken ileride daha büyük sorunlar yaşamaktan endişe ediyorum. Karahisarlı Mahallesi’ndeki kullanıcılar olarak bu bölgeye özellikle özen gösterilmesini ve sorunun somut şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.06..2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













