to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kadınhanı Karahisarlı Mahallesi’nde yaklaşık 2 senedir Turkcell 4.5G internet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonlarımda sinyal gücü tam görünmesine rağmen tüm cihazlarda indirme hızı çok düşük, çoğu zaman hiçbir şey açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Oysa öncesinde aynı bölgede internet kalitesi çok daha iyiydi, yıllar geçtikçe daha da kötüleşti.
Bu sorunla ilgili daha önce defalarca şikayette bulundum ve yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede altyapıda sorun olduğu, ekiplerin ilgilendiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı, bu nedenle bunun sadece geçiştirici bir açıklama olduğunu düşünmeye başladım.
Bölgemizdeki altyapı sorununun gerçekten incelenmesini, gerekli güçlendirme ve iyileştirmelerin yapılarak internet sinyal ve hız problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yakında 5G’ye geçileceği söylenirken, mevcut 4.5G durumu bu kadar kötüyken ileride daha büyük sorunlar yaşamaktan endişe ediyorum. Karahisarlı Mahallesi’ndeki kullanıcılar olarak bu bölgeye özellikle özen gösterilmesini ve sorunun somut şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Konya’da, otogarın hemen yanında yer alan Sayın Sokak’taki evime yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o zamandan beri Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bölge son derece merkezi olmasına rağmen telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, mobil veri sürekli kopuyor ve özellikle evin içinde ne...
Turkcell hattımın sorunsuz çalıştığı bölgede, neredeyse her ay 1 hafta boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Telefon hattım bu süre zarfında neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı 5 Mbps’yi dahi geçmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunun te...
Konya 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan bir fabrikada çalışıyorum ve bulunduğumuz lokasyonda Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle sabah işe geldiğimiz andan itibaren telefonlarımızı kullanamaz hale geliyoruz. İnterneti zaten kullanamıyoruz, bunun yanında normal bir telefon görüşmesi...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Konya Beyşehir Huğlu bölgesinde ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım çok düşük olduğu için cihaz ayarlarımdan sürekli olarak bağlantımı 3G'ye almak zorunda kalıyorum, buna rağmen 3G bile sağlıklı şekilde çalışmıyor. 4.5G ise hiçbir şekilde kul...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Çubuk Dumlupınar Köyü’nde, özellikle iş yerimde mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hattı 2018–2019 yıllarından beri kullanıyorum ve aldığım günden bu yana mobil internet çekimi düzgün değil. Telefonumda 4.5G ve 4 çubuk çekiyor gibi g...
Yorumlar