Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tehlikeli Modem Kurulumu Ve Yetersiz WiFi Sinyali

10

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun ortasındaki bir koli kutusunun üzerine koyup gittiler.

Modemi bıraktıkları o giriş duvarında herhangi bir elektrik prizi bile bulunmuyor. Ekipler bu derme çatma görüntüyü “tamamlamak” için ortalıkta duran seyyar çoklu prizi uzatarak bağlantı yaptılar. Şu an evimin girişinde, antrenin ortasında şantiye alanı gibi duran bir koli, üzerinde bir modem ve ayak altında gezinen tehlikeli seyyar kablolar var. Giriş alanında, ev içinde yürürken her an bu kablolara takılıp düşme tehlikesi yaşıyoruz. Hem yürüyüş alanını kapatan hem de ciddi bir ev kazasına davetiye çıkaran bu çağ dışı görüntünün, kurumsal vizyonlarınıza kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Wi-Fi sinyalinin önemli bir kısmı merdiven boşluğundaki komşulara giderken, ben kendi evimin odalarında internete erişemiyorum. Türk Telekom gibi bir firmanın taşeron ekiplerinin bu “yaptım oldu” mantığındaki ciddiyetsiz çalışmasını kabul etmiyorum. Adresime acilen profesyonel bir ekibin gönderilmesini, bu tehlikeli, seyyar kablolu düzeneğin tamamen kaldırılmasını ve internet hattının salona düzgünce çekilerek modemin olması gereken yere ücretsiz kurulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayrı Fiber Hattı Talebi Ve Online İşlem Hatası

50

Türk Telekom evde internet 75 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 gün önce ücretsiz olarak fibere geçiş için telefonla arandım. ...

Refahiye Köyünde Akşam Saatlerinde Ses Ve İnternet Çekim Sorunu

61

Türk Telekom mobil hattımı Erzincan Refahiye’de ve özellikle köyde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Türk Telekom İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekomİnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri