Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karacahasan Mahallesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Karacahasan Mahallesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Karacahasan Mahallesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
profile
22 Nisan 10:25
147

Uzun süredir Ankara Elmadağ Karacahasan Mahallesi’nde Turkcell mobil hatlarla ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bölgedeki vatandaşlar olarak telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, acil durumlarda bile arama yapamıyor ya da arama alamıyoruz ve mobil internet bağlantısı kurulamıyor.

Bu durum sadece belirli noktalarda veya saatlerde değil, günün her anında ve mahallenin genelinde yaşanıyor. Köyde yaşayan herkes bu sorundan mağdur durumda ve iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Özellikle acil bir sağlık durumu veya önemli bir ihtiyaç olduğunda telefonlarımızı kullanamamak bizleri tedirgin ediyor.

Konu hakkında Turkcell ile daha önce iletişime geçtim, mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığımız sorun internet haberlerine dahi konu olmasına rağmen bölgemizde hâlâ bir iyileştirme yapılmadı.

Turkcell’den Karacahasan Mahallesi ve çevresinde çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli ise baz istasyonu kurulmasını ya da altyapının güçlendirilerek hem telefon görüşmesi hem de internet kullanımının kesintisiz sağlanmasını talep ediyorum.

22 Nisan 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 11:58
22 Nisan 16:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
Ahmet
22 Nisan 21:50

Evet aynı gün beni aradılar "bölgeye yönelik halihazırda bir yatırım projesi olmadığını dolayısıyla şikayetimize olumlu bir cevap veremedikleri için özürlerini belirttiler ve bizleri köyümüzde dünyadan bir haber yaşamaya mahkum ettiler teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Çekim Sorunu: Hizmet Alamadan Ücret Ödüyorum

profile
02 Aralık 2025 16:53
213

Karşıyaka Mahallesinde 6 Aylık Sinyal Ve İnternet Kesintisi

profile
06 Nisan 19:51
46

Turkcell Taşkuyucak Mahallesinde Çekim Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 14:10
283
1
Fın sonuçtan hiç memnun değil

Altındağ’da Turkcell Çekim Sorunu Çözülmedi, Kesintili Hizmet!

profile
14 Şubat 22:50
559
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Harbiye Mahallesi Nisan Sokak’ta Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesintili Telefon Ve İnternet Hizmeti

profile
Mahmut
12 Şubat 20:37
426
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri