to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hattın Alacaklı Bakiyesi 11 Gün Boyunca Ödenmedi
Turkcell’de kapattığım hatta ait 6272 ile biten numaramdan yaklaşık 200 TL civarında alacaklı bakiyem bulunmasına rağmen, 7–8 Mayıs tarihinden beri iade başvurusu yaptığım halde ödeme tarafıma yapılmadı.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece “ödenmedi” durumuyla karşı karşıya kaldım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de Turkcell gibi bir firmadan beklediğim güven duygusunu zedeliyor.
Turkcell’in kapatılan hattıma ait alacaklı bakiyemi hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Siz bilirsiniz yoksa icraya vereceğim ödersiniz dosya masrafı avukat masrafı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
