Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Listesi Görünmüyor Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürüyor

Kanal Listesi Görünmüyor Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürüyor
204

TV+ Android TV uygulamasına gelen son güncellemeden sonra uygulama Botech Wzone cihazımda kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Güncelleme öncesinde gayet düzgün çalışan bir sistemi, güncelleme ile maalesef bozmuş oldunuz.

Önceki sürüme göre birçok dezavantaj var ancak en büyük sorun, kanal listesi tuşuna bastığımda yan taraftan açılması gereken kanal listesinin görünmemesi. Ekranda sadece bir gölge beliriyor, kanalların isimleri ve içerikleri görünmüyor. Bu da kanallar arasında geçişi son derece zor ve zahmetli hale getiriyor. Bu kadar temel bir fonksiyonun güncelleme sonrasında çalışmıyor olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm, dolayısıyla bu durumun tekil bir problem olmadığını düşünüyorum. Yazılım dünyasına tamamen uzak biri değilim; bu sorunun teknik olarak çözülemeyecek kadar zor bir problem olduğunu da sanmıyorum. Eğer çözüm beklenenden uzun sürecekse, sorun giderilene kadar bir önceki sürümün Play Store’a tekrar yüklenmesi de geçici bir seçenek olabilir.

Kullanıcı memnuniyetini önemsediğinizi varsayarak, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve kanal listesi görüntüleme sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

26 Aralık 2025 16:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

1.718

Turkcell TV+ Android TV uygulamasına gelen yeni arayüzden sonra uygulama neredeyse kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ha...

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
4 Destek
Çözüldü

Turkcell TV Plus İzlemek Pişmanlıktır

6.051

"TV Plus geri dönüş yaparak soruna çözüm bulacaklarını ifade etti. Teşekkürler..."

1 Yorum

TV+ Uygulaması Mi Stick'te Sürekli Kapanıyor, İzleme Deneyimi Engelleniyor

216

Mi Stick cihazımda TV+ uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer hiçbir uygulamada en ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri