Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Listesi Görünmüyor Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürüyor

Kanal Listesi Görünmüyor Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürüyor
profile
Mustafa
24 Aralık 2025 01:57
195

TV+ Android TV uygulamasına gelen son güncellemeden sonra uygulama Botech Wzone cihazımda kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Güncelleme öncesinde gayet düzgün çalışan bir sistemi, güncelleme ile maalesef bozmuş oldunuz.

Önceki sürüme göre birçok dezavantaj var ancak en büyük sorun, kanal listesi tuşuna bastığımda yan taraftan açılması gereken kanal listesinin görünmemesi. Ekranda sadece bir gölge beliriyor, kanalların isimleri ve içerikleri görünmüyor. Bu da kanallar arasında geçişi son derece zor ve zahmetli hale getiriyor. Bu kadar temel bir fonksiyonun güncelleme sonrasında çalışmıyor olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm, dolayısıyla bu durumun tekil bir problem olmadığını düşünüyorum. Yazılım dünyasına tamamen uzak biri değilim; bu sorunun teknik olarak çözülemeyecek kadar zor bir problem olduğunu da sanmıyorum. Eğer çözüm beklenenden uzun sürecekse, sorun giderilene kadar bir önceki sürümün Play Store’a tekrar yüklenmesi de geçici bir seçenek olabilir.

Kullanıcı memnuniyetini önemsediğinizi varsayarak, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve kanal listesi görüntüleme sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

kanal-listesi-gorunmuyor-kullanicilari-hayal-kirikligina-suruyor-1.jpg
24 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

26 Aralık 2025 16:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
17 Aralık 2025 22:41
1.677
Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV Plus Uygulamasında Kanal Değiştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

profile
14 Aralık 2025 22:06
2.391
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mart 2024 14:13
6.051
"TV Plus geri dönüş yaparak soruna çözüm bulacaklarını ifade etti. Teşekkürler..."

TV+ Uygulaması Mi Stick'te Sürekli Kapanıyor, İzleme Deneyimi Engelleniyor

profile
21 Aralık 2025 20:44
190

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri