to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ üyeliğim bulunmakta ve uygulamayı Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum. Son güncellemeden sonra bir kanalı izlerken başka bir kanala geçiş yapamıyorum. Kumandadan kanal listesi bölümüne bastığımda ekran tamamen siyah oluyor ve kanal listesi görünmüyor.
İzlemek istediğim kanala geçebilmek için her seferinde uygulamadan tamamen çıkıp yeniden açmak zorunda kalıyorum. Bu durum iki gündür kesintisiz şekilde devam ediyor ve her kanal değiştirmek istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya sorunsuz ve pratik bir şekilde erişebilmek için ücret ödüyoruz, ancak şu an temel bir işlev olan kanal değiştirme bile sağlıklı çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü erişim sağlayamadım. Turkcell TV+ uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve kanal geçişlerinin eskisi gibi sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Mert Bey, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 17.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Çağrı merkezinize arama kaydı bıraktım. Tekrar iletişime geçmenizi rica ederim.
Sorunum ile ilgilenilmeyecekse aboneliği iptal edip farklı bir iptv üyeliği alacağım.
Android TV box ile Turkcell TV Plus uygulamasını kullanıyorum. Son gelen güncelleme ile kanal değiştirmek bayağı sıkıntılı ve zahmet isteyen bir süreç haline geldi. Bir kanaldan diğerine geçmek için uzaktan kumanda ile birkaç operasyon yapmak gerekiyor. Önceki hali çok kullanışlıydı.
Turkcell TV+ hizmetimde yapılan son güncellemeden sonra Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları artık kullanamaz hale geldim. Güncellemenin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ve günlerce çözüm bekledim, bu süreçte bana 188129120 ve 188102375 numaralı kayıtlar verildi. Her ...
Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında, 20 Ekim’de yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal değiştirirken geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni arayüz ve...
Yorumlar