to read complaints and reviews, or file yours.Android TV'de Kanal Listesi Görünmüyor Ve Seçim Yapılamıyor
Android TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında iki gündür kanal listesi hiç görünmüyor. Kumandanın alt tuşuna bastığımda, daha önce kanal listesinin çıktığı ekranda bu kez sağ tarafta siyah bir bölüm oluşuyor ve bu nedenle kanalları seçemiyorum.
Herhangi bir ayar değişikliği yapmamama ve müdahalede bulunmamama rağmen sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu durum, yayınları normal şekilde izlememi ve kanallar arasında geçiş yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
TV+ uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Android TV’de kanal listesinin eski, sorunsuz haline getirilmesini acilen talep ediyorum. İlgili TV+ hesabım 0 (505*********21 numaralı hattıma kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Fatma Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.12.025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
İlginiz için teşekkür ederim.
Selamlar aynı sorun bende de var. Nasıl çözüldü acaba