to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Fonksiyonu Çalışmayan Mamajoo Sterilizatörü Ve Cevapsız Teknik Servis
Mamajoo marka 5 işlevli sterilizatörü Hepsiburada üzerinden, satıcı Ebebek olacak şekilde 19 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri kurutma fonksiyonu çalışmıyor, hiçbir şekilde kurutma yapmıyor.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bana teknik servisin numarasını verdiler. Teknik servisle yazıştığımda fatura istediler, faturayı kendilerine ilettim ancak bunun üzerine hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç ilerlemedi.
Yeni aldığım bir ürünün, özellikle de bebeğim için kullanacağım böyle önemli bir cihazın ilk günden arızalı olması ve sonrasında da muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, sorunumun hızlı şekilde çözülmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
