to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu 24 Saat Sonra 5 GB İnternete Yansımadı
Doritos büyük boy cips paketinden çıkan kampanya kodunu Turkcell hattım üzerinden “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! Kampanyasından 1 adet haftalık 5 GB kazandınız” şeklindeki bildirim sonrasında dün sabah kullandım. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde bu internet paketinin 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu.
Bildirimi almama ve kodu doğru şekilde kullanmama rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın hattıma herhangi bir 5 GB internet tanımlanmadı ve kampanya hakkımı kullanamadım. Daha önce bu kampanyalarda böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin 554 ile başlayan Turkcell hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya kapsamındaki hakkımın eksiksiz olarak sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
