to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Elbistan Bölgesinde Turkcell 5G İnternet Sorunu Oyun Deneyimini Bozuyor
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün, özellikle oyun oynarken 5g çekiyor görünmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor ve oyunlarım sürekli donuyor, bu yüzden sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum.
Bu problemi Kahramanmaraş Elbistan Bahçelievler Mahallesi’nde yaşıyorum. Defalarca kez durumu ilettiğimde altyapının yenilendiği veya yenileneceği söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmuyor ve her seferinde aynı sorun devam ediyor.
Turkcell’den beklentim, özellikle bulunduğum bölgede çekim kalitesinin ve internet performansının gerçek anlamda düzeltilmesi ve oyun oynarken kesintisiz, stabil bir internet hizmeti sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
