Turkcell donuyor

Gnçtrkcll’in GNC Yumurta Çatlat kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce bu kampanya kapsamında... yumurtayı çatlatınca ücretsiz internet paketi tanımlanıyordu. Ancak yaklaşık 5–6 aydır kampanyaya girdiğimde sürekli 1 GB internet için 44 TL ücretli teklif çıkıyor ve kabul edili...

Turkcell'e 201618693 numaralı başvurum için yapılan dönüşte, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmayacağını kendi kulaklarım i...le duyduğum halde sözde incelenen görüşmede tarafıma belirtildiği söyleniyor. Kendi duyduğuma mı Turkcell 'e mi inanayım, 120 TL için ben böyle bir şey yapmam Turkcell dediğinin ar...

Turkcell mobil hattımda uzun zamandır internet hızım çok düşük. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı kopuyor, oyu...n donuyor ve ping değerleri aşırı yükseliyor. Firmayı tercih etme sebebim vaat ettikleri yüksek hız ve stabil bağlantı olmasına rağmen, bulunduğum bölgede bu hızları kesinlikle ala...

Turkcell mobil internet hattımı yaklaşık bir aylık kullanıcı olmama rağmen 14 Kasım’dan beri verimli bir şekilde kullana...mıyorum. Hemen her yerde şebeke en fazla iki çizgi çekiyor, bu yüzden YouTube’da video izleyemiyorum, film açamıyorum ve oyun oynayamıyorum. İnternet sürekli donuyor veya hiç açılm...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Trabzon/Hayrat bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Bulunduğum yerde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Hem konuşmalarda hem de internette sürekli kopmalar, donmalar oluyor...

Turkcell Superbox 5g 2 TB aboneliğimi Temmuz ayında yeni taşındığım evimde kullanmak için aldım ve ilk başlarda çekim gü...cüyle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak 12.09.2026 tarihinden beri evde sinyal ciddi şekilde düştü, modem sadece yanındayken az da olsa çekiyor, yan odaya geçtiğimiz anda b...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bir dönem artan fiyatlar nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımış, ancak ç...ekim sorunları yüzünden pişman olup tekrar Turkcell’e geri dönmüştüm. Buna rağmen, Turkcell’e geçtiğim günden beri özellikle son 1 yıldır internetimden hiç verim alamıyorum. Türki...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’nde mobil int...ernet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor ve çevrimiçi uygulamaları/oyunları sağlıklı şekilde kullanamıy...

Turkcell Superbox 5g 1 TB internet kullanıyorum, ayrıca geçen sene üzerime bağlatılmış bir 4.5G modemim de mevcut. Son 3... haftadır özellikle Superbox 5g modemimde ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli donuyor, kopuyor, oyun oynarken ve genel kullanımda anlık kopmalar oluyor. Oyunlarda 900 MS’lere...

Turkcell’in Çatlat Kazan kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Bu kampany...anın amacı internet paketimiz bittiğinde ücretsiz olarak ek internet kazana...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanmaya başladığımda ilk üç ay boyunca hizmetten memnundum. Ancak bu üç aydan ...sonra hem internet hem de konuşma kalitesi belirgin şekilde bozuldu. İnternet sürekli donuyor, kasıyor, sayfalar açılmıyor ve özellikle çevrim içi kullanımlarda ciddi sıkıntı yaşıy...

Turkcell faturalı hattımda son birkaç aydır özellikle online oyun oynarken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Karşılıkl...ı online oyun oynadığımda telefonum kasıyor, oyun donuyor ve bağlantı kopuyor, bu yüzden oyunu sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Cihaz olarak Mi 11t Pro kullanıyorum ve hattım T...

31.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek numara ta...şıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında eski operatörümü arayıp faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi söylediğimde, 5.000 TL cayma bedeli yansıtılacağını öğren...

Uzun zamandır Turkcell mobil internetimde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Muğla ili Milas ilçesi Dörttepe Mahalle...si Sığırtmaç Mevkii Mücavir Sokak No:48 Residences adresinde telefonum genelde 3 çizgi çekmesine rağmen internet neredeyse her uygulamada çok yavaş çalışıyor. Sosyal medyada gezin...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 10 aydır hem Superbox internetimde hem de cep telefonu hattımda çok cid...di çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli fatura ödemesi yaptığım halde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman uygulamalara giriş yapamıyor, YouTube.com vb. plat...

Turkcell hattımda Askercell kısıtlaması bulunuyor ve bu kısıtlamanın kaldır...ılması için başvuruda bulunmama rağmen hattım iki gündür normale dönmedi. B...

Turkcell Superbox 300 GB 4.5G kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır Yamanlı Mahallesi Irmak Sokak, Çarşamba / Samsun adre...sinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle akşam saatlerinde film izlemek istediğimde bağlantı sürekli donuyor ve izleyemiyorum. Sadece film izlerken değil, sosyal medya, ...

Turkcell Superbox hattımın nakli için 07.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında nakil işleminin 48 saat... içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün 14.08.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Uzun süredir Turkcell Dolu Ultra 40 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır işyerimde, Ankara Etime...sgut Erler Mahallesi Dumlupınar Caddesi civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kopuyor, 10 dakika ile yarım saat arasında hiçbir şekilde b...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hatay Arsuz Konacık Mah...allesi’nde telefon internetimle herhangi bir video açtığımda veya bağlantıya tıkladığımda sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun günün belli...