to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar’da Sinyal Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır İzmir Karabağlar bölgesinde hem telefon çekmeme hem de internet hızının neredeyse hiç olmaması sorununu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda ulaşılmıyor ve mobil interneti kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak daha sonra bu kayıtlara bile ulaşılamadığını öğreniyorum. Ne somut bir geri dönüş yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
Turkcell’den beklentim, bulunduğumuz lokasyondaki çekim ve internet problemi için gerekli teknik çalışmanın yapılarak sinyalin güçlendirilmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
