to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ücret Çekimi Ve Otomatik Yenileme Şikayeti
Turkcell TV+ üyeliğimin süresi 6 Temmuz tarihinde dolmasına rağmen, üyeliğimi yenilemediğim ve herhangi bir onay vermediğim halde 24 Temmuz tarihinde kartımdan tekrar ücret çekilmiştir. Kartımdan 1.200 TL tutarında, 1 yıllık olduğu anlaşılan bir bedel tek çekim olarak tahsil edilmiştir.
Tarafımdan onay alınmadan yapılan bu çekimin iptal edilmesini ve 1.200 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin de herhangi bir şekilde otomatik olarak yenilenmemesini ve bu tür işlemlerde açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşanan bu izinsiz tahsilatın en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
