to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TV+ Üyelik Yenilemesi Ve 129,99 TL Ücret İadesi Talebi
TV+ uygulamasını daha önce sadece tek seferlik kullanmak amacıyla bir promosyon kodu ile başlatmıştım. Buna rağmen 2 Temmuz 2026 tarihinde benim onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 129,99 TL ücret çekilmiştir.
Herhangi bir onay vermediğim ve yenileme konusunda bilgilendirilmediğim bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. TV+ müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadan önce konuyu buradan da iletmek istedim.
İznim dışında gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilerek 129,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
