to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan TYG ücreti yansıtıldığını Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu kapsamda, sadece 27 günlük bir kullanım için hattıma toplam 12.500 TL tutarında fatura yansıtılmış görünüyor; ancak ben böyle bir hizmeti hiç kullanmadım, bu işleme de onay vermedim. Ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Haberim ve onayım olmadan yansıtılan bu TYG ücretinin ve buna bağlı haksız yansıtılmış tüm tutarların derhal iptal edilmesini ve hattıma bir daha bu şekilde izinsiz bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamda, "Tyg" adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde veya kullanım koşullarımda da böyle bir hizmet bulunmamaktadır. ...
Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Tyg Avantaj” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi başka bir kanaldan onay vermedim. Onayım dışında faturama e...
Turkcell hattıma ait telefon faturama bilgim haricinde yansıtılan Tyg ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu hizmeti almakla ilgili herhangi bir talebim olmadı. Zaten sim kartımı yurt dışında da kullanmadım. En kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar