Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Turkcell Harcaması İçin İade Ve Soruşturma Talebi

İzinsiz Turkcell Harcaması İçin İade Ve Soruşturma Talebi
profile
29 Nisan 22:28
28

Turkcell hattım olmasına rağmen, Garanti Bankası kredi kartı ekstremde bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama fark ettim. Ekstremde 11 Nisan 2026 tarihinde “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 1.977,00 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir onayım, alışverişim veya talebim olmamıştır.

Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ana müşteri hizmetleri bu işlemin neden yapıldığı ve nasıl çözüleceği konusunda bir çözüm üretemedi. Garanti Bankası ile henüz görüşme yapmadım.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemi kabul etmiyorum. “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla kartımdan çekilen 1.977,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve bu işlemin kaynağının araştırılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 22:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımdan Yetkisiz Turkcell Çekimi: 1.075 TL İptali Ve İadesi

profile
Kübra
09 Mart 17:32
98

Gaziantep Turkcell Bayisinden Alınan Usulsüz 1.350 TL İşlem Parası İadesi Talebi

profile
28 Nisan 17:36
85
gaziantep-turkcell-bayisinden-alinan-usulsuz-1350-tl-islem-parasi-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlışlıkla 169.112 TL Çekim Yapıldı, Hızlı İade Talebi

profile
10 Ocak 21:00
185

İzinsiz 2.099 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi

profile
15 Ocak 18:43
435
5
Cqrvus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cqrvus
06 Eylül 2025 22:14
387
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim ama sizin gibi büyük bir şirketin bu gibi şeylere nasıl müsaade ettiği garip"
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri