Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz SMA Bağış SMS’leri Durmalı

15 Nisan 21:57285

Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattıma, Sma hastalığı için bağış toplandığı belirtilen ve O**** A***** isimli kişiden gelen SMS’ler almaktayım. Bazı günler aynı gün içinde iki kez mesaj geldiği oluyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Mesaj içeriklerinde verilen 4609 numarasına defalarca iptal mesajı göndermeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. İzni olmadan, bu kadar sık ve ısrarla mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum.

Bu izinsiz SMS gönderimlerinin Turkcell tarafından acilen incelenmesini ve numarama gelen bu tür mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

15 Nisan 21:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 11:48

Değerli Müşterimiz, 16.04..2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İzinsiz Bağış SMS’i Ve Kişisel Veri Paylaşımı

6 Mart 14:48778

Turkcell hattıma bugün 469b372 başlıklı bir numaradan, iznim ve onayım olmadan yardım/bağış talebi içeren bir SMS ulaştı...

Şüpheli Bağış Talebi İçeren SMS Ve Hattımın Güvenliği

5 Mart 01:04402

Turkcell hattıma 4 Mart 2026 akşamı saat 19.19’da, O**** A***** isimli bir kişiden Sma hastası çocuğu için bağış istediğ...

Kızılay SMS’lerinin Engellenememesi Ve Kalıcı Durdurulması Talebi

21 Mart 20:37157

Turkcell hattıma yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak Kızılay tarafından SMS geliyor. Ayda ortalama 9-10 kez bu mesajları ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri