Turkcell'den Şüpheli Bağış SMS'lerinin Engellenmesi Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

Reyhan · 2026-01-15T23:43:08+03:00

Turkcell hattıma bir süredir Sma hastası çocuklar adına yardım istendiği belirtilen SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda İ**A** ve O** A*** isimli kişiler adına IBAN numarası paylaşılarak para talep ediliyor ve ben kişisel verilerime, özellikle telefon numarama, izinsiz bir şekilde ulaşıldığını düşünüyorum. Mesajların içeriği ve doğrudan IBAN verilerek para istenmesi, ayrıca belli kişi isimleri üzerinden bağış istenmesi dolandırıcılık şüphesi uyandırdığı için endişe duyuyorum. Bu durum hem kişisel veri güvenliğim hem de bu tür hassas konuların suistimal edilme ihtimali açısından beni rahatsız ediyor. Turkcell’den, numarama bu şekilde ulaşan ve SMS gönderen hatların tespit edilmesini, bu numaralar ve adı geçen kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekliyse resmi mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın benzer amaçlarla kullanılmaması için kişisel verilerimin korunması ve bu tür şüpheli mesajların engellenmesi konusunda gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Reyhan

Datadangönderisağlandığıiçinbirşeyyapamadılar.

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımdan Yetkisiz Doğrulama SMS'leri Geliyor

Serdarhan

Turkcell

381

Turkcell hattı kullandığım telefona yaklaşık 1 aydır günde en az 2-3 kere vk.com ve s wallet kaynaklı üyelik/aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu platformlarla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya talebim olmadığı halde sürekli olarak bu kod mesajlarını alıyorum. Söz konusu hat öz abimin üzeri...

turkcell-hattimdan-yetkisiz-dogrulama-smsleri-geliyor-4.jpg

turkcell-hattimdan-yetkisiz-dogrulama-smsleri-geliyor-1.jpg

Bilgim Dışında Numaramın Kullanılmaya Çalışılması Ve Güvenlik Endişesi

Selda

Turkcell

562

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma Turkcell tarafından bir SMS gönderildi ve içeriğinden şüphelendiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, başka bir kişinin benim telefon numaramı kendi hattı için iletişim numarası olarak vermek istediği, sonrasında ise bu işlemin h...

Tanımadığım Kişiye Ait Borç Mesajı Hattıma Gönderildi

Betül

Turkcell

294

Turkcell mobil hattıma bugün, tamamen tanımadığım bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir borçla ilgili SMS gönderildi. Mesajda belirtilen numara ve bilgiler bana ait olmadığı halde, bu borç bilgilendirmesinin benim hattıma iletilmiş olması beni oldukça rahatsız etti. Araştırınca bu yanlışlığın daha ön...

İzinsiz Gelen SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

Okan

Turkcell

246

Turkcell hattıma, dg Para isimli şirketle hiçbir ilişkim, üyeliğim veya herhangi bir bağım olmadığı halde bu firmadan SMS aldım. Bu markayı daha önce hiç duymamış olmama rağmen adıma bir işlem yapılmış olabileceği ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor ...

izinsiz-gelen-sms-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Şüpheli SMS Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

Duygu

Turkcell

334

Turkcell hattımı yaklaşık 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum, hat ise annemin üzerine kayıtlı. 15.01.2026 tarihinde saat 23:40 civarında, ben uykudayken hattıma “iatsms kodunuz….” şeklinde, Turkcell’den gelmeyen ve numarasını göremediğim şüpheli bir SMS ulaştı. Mesajın başlığı ya da gönderen numara...