to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Apple Aboneliği Ücreti Ve İtiraz Kaydı Oluşturulamaması
Turkcell hattıma, bilgim ve açık onayım dışında Apple üzerinden 1.499,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bu gece saat 02:40 civarında gerçekleşmiştir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS doğrulama veya onay kodu gelmemiştir. O saatte uyuyor olduğum için de bu işlemi benim yapmam zaten mümkün değildir.
Bu izinsiz abonelik nedeniyle yapılan ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Turkcell uygulaması üzerinden itiraz kaydı açmaya çalıştığımda uygulama beni sürekli geri atıyor ve bu yüzden kayıt oluşturamıyorum.
İşlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığının detaylı olarak incelenmesini, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattımda benzer izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
. Asla tarafıma kod gelmeden faturama ücret yansıttılar. Geri de ilgilenmediler onlarlık bir şey olmadığını söylediler haram olsun
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana bir bilgi falan verilmedi
