to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Turkcell Hattı İçin Acil İptal Ve Sorumluların Takibi
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Turkcell üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma 28.01.2025 tarihinde bir hat açıldığını gördüm. Bu hatla ilgili hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmamıştır. Adıma açıldığını gördüğüm hat numarası 0 53*********53’tür.
Durumu öğrenir öğrenmez Turkcell ile görüştüğümde, bana hattın açıldığı bayi adresi olarak Akçakale Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Abdullah Gül Bulvarı No: 7 a, Şanlıurfa / Akçakale bilgisi verildi. Ancak ben bu bayiye hiç gitmedim ve bu hattan da hiçbir şekilde haberdar değilim. Adıma izinsiz şekilde hat açılması hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde endişelendirmekte ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyete sebep olmaktadır.
Adıma açılan bu hattın acilen iptal edilmesini, bu hatla ilgili tüm sorumlulukların tarafımdan kaldırılmasını ve gerekmesi halinde savcılık ve diğer resmi mercilere sunabilmem için hattın açılışına dair tüm resmi belge ve kayıtların tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu usulsüz işlem nedeniyle sorumlular hakkında maddi ve manevi olarak şikayetçi olduğumu da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Açıklama dönüş sağlanacaktı Bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrardan dönüş sağlar mısınız Sonucu hata veriyor
