to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma Aralık 2025 tarihli faturada “tyg avantaj” adı altında hiçbir onayım ve talebim olmadan 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasını ve ücrete dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kıbrıs’ta hattımı hiç kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması son derece yanıltıcı ve haksız bir durumdur. Hattıma ait numara 0535****440’tır. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da Turkcell mağazalarıyla görüşme yapmadım.
Söz konusu 800 TL’lik tutarın tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Turkcell hattımı Kıbrıs’ta kullanmamama rağmen, Aralık ayında gelen faturama yaklaşık 800 TL tutarında “tyg Avantaj” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kıbrıs’a Aralık ayında kısa süreli bir ziyaret gerçekleştirdim; ancak hat üzerinden herhangi bir kullanım yapmadım. Herhangi bir onay...
Turkcell faturalı hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tyg ekstra” adı altında 800 TL ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Faturada bu ücretin neden yansıtıldığına dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Hattım bana aittir ve Ankara’da kull...
Eylül 2025 tarihli faturamda, “Tyg avantaj” adı altında 350 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı (053*******710) ve bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kıbrıs seyahatim sırasında yurt dışı kullanımı için Kıbrıs Turkcell ile iletişime geçip gerekli ödemeyi zate...
Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2024 dönemine ait faturada, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne yaptığım kısa süreli seyahat sırasında, bilgim ve onayım olmadan 'Tyg Avantaj' adı altında 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa hiçbir şekilde yurt dışında hattımı kullanmadım ve herhangi bir hizmet talebim...
Turkcell faturalı hattıma, Ekim 2025 faturamda “tyg avantaj” adı altında iki kez toplamda 700 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti ben kesinlikle almadım ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiştir. Söz konusu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve bu tür bir işlem ya da abonelik talebim ...
Yorumlar