to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 800 TL TYG Avantaj Ücretine İade Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı
Turkcell hattıma Aralık 2025 tarihli faturada “tyg avantaj” adı altında hiçbir onayım ve talebim olmadan 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasını ve ücrete dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kıbrıs’ta hattımı hiç kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması son derece yanıltıcı ve haksız bir durumdur. Hattıma ait numara 0535****440’tır. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da Turkcell mağazalarıyla görüşme yapmadım.
Söz konusu 800 TL’lik tutarın tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Net sonucu neden yazamıyorsunuz da bilgi verilmiştir ibaresini kullanıyorsunuz iade İşlemi yapılmamıştır. Resmen nitelikli yanıltıcılık ve haksız kazanç sağlıyorsunuz siz şebeke olarak gerçekten pişmanlıksınız. Türkiye'de yüksek fiyatlara bizlere sattığınız paketleri KKTC de çok daha düşük fiyatlara satan da sizsiniz yazık.
