to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinde adıma kayıtlı olan ve benim hiçbir şekilde açtırmadığım 0533***9719 numaralı bir mobil hattın başkası tarafından kullanıldığını bugün fark ettim. Bu hattı ne zaman, nasıl ve kimin açtırdığına dair hiçbir bilgim yok; hattı benim kullanmadığımı ve böyle bir talebim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu hat uzun süredir başkası tarafından kullanılıyor ve faturaları da düzenli olarak o kişi ödüyormuş. Ben hattı iptal ettirmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkacağı söylendi. Hem benim bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması, hem de üzerine bir de cayma bedeli çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Adıma iznim ve imzam olmadan açılmış bu hattın nasıl açıldığının araştırılmasını, hattın derhal iptal edilmesini, varsa cayma bedeli de dahil tüm borçların iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell sistemlerinde adıma ait olmayan 0536 *** ** 736 numaralı bir hattın açıldığını tesadüfen öğrendim. Kendi hattımı taşımak için bir bayiye gittiğimde, üzerime kayıtlı bu ekstra hattı gördüklerini söyleyince durumdan haberdar oldum. Bu hattı ben açmadığım ve onay vermediğim halde, uzun süre ad...
Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğrendim. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde üzerime hat tanımlanmış. Adıma açılan bu hat daha sonra faturalı hatta geçirilmiş ve şu an Turkcell sisteminde 1.630 TL b...
02.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında e-Devlet üzerinden yaptığım hat sorgulamasında, adıma kayıtlı olduğunu gördüğüm ve benimle ailemin kesinlikle kullanmadığı 0533********18 numaralı bir hat olduğunu fark ettim. Bu hattı ne ben ne de ailemden herhangi biri kullanmaktadır ve hattın varlığından ...
Turkcell nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış bir mobil hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eylül 2024 civarında, üzerime kayıtlı olduğunu öğrendiğim bu hattın açılışından kesinlikle haberim yoktur; sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Turkcell...
Merhaba. Daha önce kullanmakta olduğum. 0538*****97 numaralı Turkcell mobil hattım ile alakalı olarak. Bulunmuş olduğun ikamet ettiğim yerde. Turkcell mobil hattı çekmiyordu. Bundan dolayı telefon görüşmelerinde sıkıntılar oluyordu. Defalarca problemi müşteri hizmetlerine Söylememe rağmen. Herhangi ...
Yorumlar