Turkcell İnternet hat gitti

Turkcell faturalı hattımda 24 Ocak akşamı saat 21.00 civarında internet erişimim tamamen gitti. Aynı anda gelen‑giden aramalarım da kesildi ve o andan beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 25 Ocak’ta Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde kontrollerin yapılıp telefonla aranaca...

Kayseri Melikgazi’de kullandığım Turkcell mobil hat ve internetimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, evimde ve ikamet ettiğim bölgede doğru dürüst hizmet alamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır hattım sürekli gidip geliyor, hem...

Turkcell mobil hattımı eylül ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana hayatımda hiç yaşamadığım kadar çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin birçok yerinde bulundum, daha önce kullandığım operatörlerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Şu an Samsun’da, Atakum Karayolları bölgesinde, o...

Yaklaşık dört yıldır Turkcell hattımda aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten sabrım kalmadı. Kamu Star 25 GB internet paketini kullanıyorum, hattım abimin üzerine kayıtlı olsa da 23 yıldır hattı fiilen ben kullanıyorum. Aylık 26 GB civarında internetim olmasına rağmen, özellikle son üç aydır pake...

Turkcell’de Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır normal kullanımımda bile internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Genelde evde Wi‑Fi kullanan biriyim, buna rağmen hattı daha aktif kullansam 15 gün bile dolmadan paketimin yüzde 80’i bitmiş oluyor. En son ayı...

Turkcell'den eve hat siparişi verdim, sabah kargo kodu geldi. Kargocuyu takip etmek için bağlantı açılmadı, akşam 8 civarında geldi. Teslim aldım, hattı taktım, aktive etmeye çalışıyorum, olmuyor. Diğer hattımı çıkartıyorum, yine olmuyor. Müşteri hizmetlerine 17 dakikada bağlandım, bağlandığım kişi ...

Merhaba. 16.04.2025 tarihinde hattımı Turkcell E-Sim'e taşıdım. Taşıdığım tarihten itibaren sürekli mobil verim açık olmasına rağmen internet bağlantım gitti. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar normal Moda alınca internetim geldi. Bu sorunla ilgili 3-4 defa Turkcell müşteri hizmetleri arayıp talep o...

Ben i****** A**** Turkcell Faturalı Hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 25 yıldır 3 numara değiştirmek sureti ile faturalı hat kullandım. İletişim sektörü demek yatırım bilgi birikim ve teknolojik altyapı demektir. Müşterilerinize enflasyon ve diğer nedenler sebebi ile 2024 yılında 260₺ olan paket ücreti...

Turkcell kontörlü hat kullanıyordum, sonra faturalı hatta geçiş yaptım. 30 GB internetli faturaya geçiş yaptım, sonra hepsi bitti. 1 günde hepsi gitti ve bu düpedüz insanları yanıltmak başka bir şey değil. Yetkili kişilerle acil iletişime geçilsin.

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Vodafone dan geçiş yaptım yılbaşı kampanyasına. 60 GB İnternetim olduğu halde 20 GB bile zor harcıyorum. Sebep mi şebeke si feci Kötü. Hatay defne ve Antakya ilçelerinde yaşıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum. Yani ne kimseyle görüntülü konuda biliyor ne de İnternet...

Aralık 2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e geçirdim. 10 yıl Vodafone kullandıktan sonra paketlerin pahalı olması nedeniyle bu kararı almıştım ama maalesef Turkcell daha da kötüymüş. 3 ay kullandım ve hiç memnun değilim. Her ay ayrı bir sorun ile karşılaşıyorum. Siz internetiniz bitince GB...

Turkcell şirketi interneti su gibi tüketiyor, hiçbir şey yapmasanız bile paket bitiyor. İki gün önce 15 GB'lık paket 280₺ iken, iki gün sonra 310₺ oldu. Şaka gibi, kafasına göre paket fiyatlarını artırıyor. Bugün 260₺'ye 10 GB aldım, sadece Instagram'a giriş yaptım ve 6 saatte, o kadar video bile iz...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell'i kullanıyorum ve çalıştığım kurumda iyi çeksin diye aldım güya ama maalesef 1,5 aydır sürekli hat gidiyor, karşıya ses gitmiyor ve internette önemli bir iş yaparken bir anda 3G'ye düşüp tamamen kesiliyor. Bu yüzden çok sorun yaşıyorum. Mağduriyetim için aradım birkaç ke...

Yaklaşık 1,5-2 aydır Karabük/Eflani bedil köyü kaymakçıoğlu mah. Adresinde Turkcell hatlar çekmiyor. Eflani ilçesinde hat çekerken bedil köyüne geçildiğinde hatta ulaşılamıyor, ne internet ne de hat hiçbir şekilde çekmiyor, arayan ulaşamıyor arama yapılamıyor. Aynı evde 3 adet Turkcell hattıda aynı ...

Turkcell müşterisiyim ve son aylarda 40 GB internet paketim bir hafta içinde bitiyor. Hatta altı gün önce almış olduğum paket dört, bir diğeri ise iki günde tükendi. Bu kadar süre internet kullanmıyorum. Evimde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Şu an sağlık sorunu nedeniyle hastanede yatılı ol...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, çalıştığım iş yeri lojmanında kaldığım için laptopuma interneti telefonumun internetiyle sağlamak durumundayım. Aylık 1600 TL ödüyorum, toplam 75 GB hotspot paketi yaptım. Canlı yayın, film vs. hiçbir şey izlemedim, sadece toplam 1 saat civarı müzik dinledim ve FM...

Turkcell çok iyi dediler. Numaramı taşıdım, son 10 gündür durduk yere hat gidiyor, komple ne internet ne çekim gücü, hiçbir şey yok. 1 dakika sonra geri geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımı yenilememi istedi. Hat zaten 10 aylık bir şey, ona da para ödemem gerekiyor. Bu yüzden sözleşmem biti...

2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay 17 GB + 3 GB GNÇ paketim her ayın 25'inde yenileniyor. Bu zamana kadar bana fazlasıyla yeten internetim, bitmesine günler kala 3.4 GB fazladan kalan internet paketim bu ay ne olduysa aynı kullanımlarımı devam etmeme rağmen daha 1 hafta gibi bir z...

Elektrikler kesildiği andan itibaren (75nci Yıl, Eskişehir) mobil bağlantı ve neredeyse hat gidiyor. Uzaya gidilen çağda şebeke elektriğine bağımlı bir telekomünikasyon altyapısı/vericisi ironik. Allah göstermesin doğal afet durumunda ne yapacağız? Türkiye'nin en iyi GSM şirketine yakışmayan eksikli...

Turkcell şebeke internet çekmemesi gereken yerlerde en basiti ya hastaneye geldim internet yok, çekmiyor, dönüp duruyor. Olsa ne olacak, 20 GB internet var, çekmediği halde nasıl 10 GB düşmüş o bambaşka bir olay. Aradım, bana 'Sen çok geziyorsun ondan, bir de 4.5G değilmiş hattın, git yenile' diyorl...

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım fakat pişman oldum. Bulunduğum sitede Turkcell çekmiyor, yeterli konuşma esnasında hat gidiyor ya da internet gidiyor, bağlanamıyorum. Altyapının güçlendirilmesi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Benimle birlikte sitede sorun yaşayan çok fazla Turkce...

Bağcılar Yenigün Mahallesi bölgesinde elektrikler gidince hat kullanılamaz hale geliyor. İnternet çekmemesini bırak arama yapılamıyor SMS bile gönderilemiyor. Bununla ilgili Turkcell'e ulaştığımda bana yapabileceğimiz bir şey yok cevabını verdiler. Diğer operatörlere göre kat ve kat fazla ücret alma...

Hattımı giden aramalara yanlışlıkla kapattım açmak istiyorum veri mobilde açılmıyor internet kullanamıyorum dakika da müşteri hizmetlerini de aradım şubeye gidin diyor burda Turkcell şubesi yok büyük şehre gitmem gerekiyor onu da gidemiyorum yardım eder misiniz.... . . . .

Bulunduğum bölgede bağlantı problemi yaşıyorum. Hattım internet mesaj arama yapmıyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde baz istasyon çalışması old. Söylediler. Müşteri temsilcisi hattınız 4.5 g geçirmem gerektiğini söyledi. Maalesef yeni hat almak zorunda kaldım. Eski hattımda 450 TL paket yüklem...