to read complaints and reviews, or file yours.İndirime Giren Dönerde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki BİM şubesinden indirime girmiş et döner satın aldım. Ürün 145 TL’den 99 TL’ye düşmüştü, son kullanma tarihine de yaklaşık 20 gün vardı. Ambalajı ve son kullanma tarihi üzerinde görünürde herhangi bir sorun olmadığı için ürünü güvenle aldım.
Döneri aynı gün hazırlayıp tükettik ve üründen dört kişi yedik. Tüketimden kısa süre sonra hepimizin midesi bulandı ve karın ağrısı yaşadık. Ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sağlık problemi yaşamamız, ürünün tazeliği ve güvenliği konusunda ciddi şüphe uyandırdı.
Şubeye geri gidip durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Elimde ürünün ambalajı ve son kullanma tarihini gösteren kısım hâlâ duruyor. Hem yaşadığımız sağlık sorununun ciddiye alınmasını hem de bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
BİM şubesinde gıda zehirlenmesi şüphesiyle ürün aldım, şikayetime geri dönüş ve iade yapılmadı, süreç bekleme aşamasına geçti ve bu durum beni çok olumsuz etkiledi.
