Turkcell İnternet cayma bedeli ödemek istemiyorum

Yaklaşık 7 aydır ikamet ettiğim adresimde Turkcell faturalı hattımın interneti sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Evimin içinde hattımı kullanamıyor, mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kapsama alanı dışında olduğum ve bununla alakalı bir çalış...

Turkcell faturalı hattımı Mersin Toroslar Korukent bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse her zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanmamı engelleyen bu durum gün...

Turkcell mobil hatta “Favorim” tarifesine geçiş yaptığım günden beri Mersin Akdeniz bölgesinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet çekmediği için ne hız testi yapabiliyorum ne de yatırımlarım ve günlük işlerim için gerekli işlemleri gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarc...

Yaklaşık 2 aydır, yani 60 gündür Turkcell faturalı hattımı Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonum çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, mobil internet ise hastane içerisinde hiç çalışmıyor. Hastane çevresinde de çekim çok zayıf ve sorunlu, ancak ö...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalenderhane Mahallesi İstanbul Caddesi baş aşçı Apartmanı 154/1 Karatay / Konya adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon bazen 2 diş 4.5G, bazen h+ gösterse de özellikle Wi-Fi kapalıyken internete girmek, b...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle mobil veride yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim olduğu için normalde mobil verim bu kadar hızlı bitmezken, yaklaşık iki aydır evde olmadığım için mobil veriyi daha yoğun kullanıyorum ve paketlerim anormal derecede hızlı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Sancaktepe’de hattımla ilgili ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her yerde mobil internetim son derece yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimde ve iletişimimde interneti verimli kullan...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 4-5 aydır Çankırı Atkaracalar Çardaklı Belediyesi köy genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, en ufak bir yararlı bilgi dahi alamadım. Hattımı 4 ay önce yeniledim ve mağdur...

Turkcell faturalı hattımda GNC Avantaj 90GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 60 GB sosyal medya, 30 GB ise normal internet hakkım bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır Samsun’da sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Facebook, Twitter, Youtube.com vb.) harcadığım internet, sosyal medya paketim olmas...

Turkcell faturalı hattımda GNC avantaj 90GB paketini kullanıyorum. 60 GB sosyal medyada 30 GB normal internette geçerli. Yaklaşık 1 aydır sosyal medya paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, normal internet paketimden düşülüyor. Bu sorunla ilgili Müşteri hizmetleriy...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım yaklaşık 4 aydan beri sürekli olarak internet paketimdeki GB’lar çok kısa sürede bitiyor, ayrıca taahhüt ücretleri çok pahalı. Bunun yanında Gaziantep’te çekim gücü de oldukça zayıf ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaş...

Turkcell gnç tarifesine geçiş yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra internet çekim problemi yaşamaya başladım. Bu sorun İstanbul Küçükçekmece başta olmak üzere bulunduğum her yerde devam ediyor. İnternete erişimim neredeyse hiç yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetler...

Ben yaklaşık 6 aydır Turkcell kullanmaya başladım. Defalarca aradım, internet sorunu yaşıyorum. Sanki köyde yaşıyorum. Öyle bir yokluk içindeyim. Dünya para ödüyoruz ama böyle bir durumla karşılaşıyorum. Turkcell'den asla beklemezdim. Faturamı iptal etmek istiyorum. Sorun benden kaynaklı değil ama y...

40 yaşımdayım bu kadar hızlı internet yiyen bir operatör görmedim. Ayın ortası gelmeden 70 GB internet bitiyor ek paket al diyor çıldırmamak elde değil. En kısa zamanda def olup gitmek istiyorum. Çıkmak için istenen cayma bedelini ödemek de ayrıca zoruma gidiyor.

Ben İstanbul'da yaşamaktaydım fakat öğrenimim için üniversite okumaya Alanya'da taşındım. Turkcell hattını Alanya'ya gitmeden önce İstanbul'da almıştım fakat Alanya'ya gittiğim zaman İnternet hızının düştüğünü ve hattın çekmediğini gördüm ve sorun yaşamaktayım. Hattı bu durumdan ötürü iptal etmek is...

Turkcell hattımın internetini ev de kullanamıyorum. Telefon evde çekmiyor sadece balkonda ve balkona yakın yerlerde çekiyor, sözleşmemi fesih etmek istediğimde cayma bedeli isteniyor. Doğru düzgün kullanamadığım hat için fatura ve cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bunu Turkcell e belirttiğimde baz is...

Superonline tarafından aranıp Superbox isimli ürünün abonesi oldum. Bana Türkiye'nin en hızlı internetini vereceklerini, ortalama 200-250 MB internet hızının olduğunu iddia ederek aboneliğe ikna edildim. Sesimizin kayıt edildiğini defalarca teyit ettim ve abonelik yapıldı. Superbox eve geldiğinde ma...