to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda kullandığım 5g Hoş Geldin paketinde tanımlanan 20 GB’lik internetim 5 ile çarpılarak 80 GB hediye edildi. Ancak bu interneti kendi telefonumda kullanabiliyorken, başka bir cihaza hotspot ile paylaşmama izin verilmiyor. Yurt dışından getirdiğim telefonuma bağlanıp özellikle Google M...
"Sorunun çözümünde yardımcı olan markaya teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamda internet aşım ücreti adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa 31 Mart tari...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 10 gün önce Dolu Eko 90 GB tarifesine geçtim ve bu tarife ile birlikte internet katla yaparak hediye internet kazandım. Hediye internet hattıma yüklendi ancak kullanım önceliği konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde kullanım önceliğinin günü daha az...
Turkcell bireysel faturalı hattıma hediye olarak 80 GB internet tanımlandı, ancak bu hediyenin kullanım şekli ve koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde bi...
Turkcell, iki haftadır Salla Kazan kampanyasıyla bana Youtube.com üzerinden geçerli 4 GB internet hediye etmektedir. Ancak Youtube.com'u kullanırken, hediyemden değil, kendi ana paketimden internet harcanmaktadır. Bu nedenle daha önce ana paketim bitmişti. Bugün tekrar Salla Kazan yaptığımda yine Yo...
Turkcell'in hediye verdiği 2 GB internetin bitiminde uyarı mesajı aldım. '2 GB internetiniz bitti' mesajını aldığım anda hemen mobil veriyi kapattım. Sonra TL bakiyemde 80 TL vardı; kontrol ettiğimde bir baktım ki 29 TL'ye düşmüş. Hemen aradığımda ise 'İnternet kullanmışsınız, ondan dolayı' dediler....
10.10.2024 tarihinde Turkcell mobil uygulama üzerinden "Dev Maksi 120 GB Data" paketini satın aldım. Paketin içeriğinde 1 yıl geçerli 12000 dakika, 120 GB internet ve 6000 SMS yer almakta. 01.01.2025 tarihinde "Paketin ilk 3 ay geçerli aylık internet kullanım limitine ulaştığıma" ve "internet kullan...
Turkcell Salla Kazan kampanyasından 4 GB internet kazandım bunun üzerine Youtube.com'dan saatlerce video izledim. Hatta kampanya dışındadır diye 1080 p yerine 720 p izledim. Ertesi gün 4 GB Youtube.com'de geçerli hediye internetimden sadece 60-80 MB tam hatırlamıyorum kullanıldığını, kendi internet ...
Turkcell 40 GB internet hakkı olan bir paket kullanıyorum. Bir gün telefonumu 8 GB hakkım varken, hücresel veri açık halde sarja taktım ve yattım ki bunu ilk defa yapmıyorum. Sabah uyandığımda, 23 Turkcell mesajını gördüm, 8 GB internet hakkı gece bitmiş, üstüne, akıllı durdurma açık olmadığı için 1...
Kısaca açıklamak gerekirse 80 GB'lik paket yetmediği için ek paketle 90 küsüre kadar çıkıyordum ve bir üst paket olan 100 GB'lik pakete geçtim bana 30 GB hediye ettiler. Geçiş tarihinden itibaren harcadığım internet düşüp üstüne hediye ile kalan 50 küsur GB 7 günde bitirdiğimi iddia ediyorlar. Öncek...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
